개판오분전 환불 성공했어요!
휴대폰 게임은 일상에서 시간이 나면
하는것은 물론 이제는 하루 루틴의 하나가
되어 매일 시간내서 하시는 분들도 계십니다.
예전에는 그저 놀이에 불과했다면 요즘에는
캐릭터나 자신만의 가상현장을 키우는 재미도
있죠.
많은 분들이 너도나도 게임을 하다보니
언제 어디서나 할 수 있는 모바일 게임이
인기를 끌고 있는데요.
평소 관심이 없던 저도 이번 기회에
모바일게임을 시작해봤을 정도이니까요.
그렇다보니 저도 모르게 아이템을 구매하기
위해 주기적으로 결제를 하고는 했는데요.
역시 투자를 하니 내 게임내에서 캐릭터를
양성하기도 너무 편하고 좋더라구요.
그런데 이렇게 잘못 결제된 부분은 다시
돌려받을 수 있을까요?
물론 내가 구매한 것에 대해서 문제가
생기거나 변심이라고 하더라도 환불을
받는 것이 당연한데요.
개판오분전 환불의 경우에는 워낙 절차가
복잡하기도 하고, 연결 자체가 잘 안되다보니
지레 포기하시는 분들이 계신다고 해요.
그렇다면 이럴 경우에는 우리가 어떻게
받아야 할 돈을 받을 수 있는지
살펴보도록 하겠습니다.
저는 아이템을 잘못 결제한 것도 있고
사놓고 여태 사용하지 않아 무용지물인
것들도 많았어요.
모아놓으니 너무 많아서 환불을 해보려고
했지만 생각보다 개판오분전 환불이
굉장히 어렵더라구요.
어떻게 찾아가야할지, 혹은 온라인으로
접수를 할 경우에는 어떤 홈페이지에
들어가면 좋을지도 헷갈렸는데요.
저는 이번에 환불업체에 믿고 진행시켜서
제 돈을 모두 받을 수 있었습니다.
그리고나서 둘러보니 주위에 개판오분전 환불을
못받으신 분들이 너무 많으시더라구요.
아이가 지문등록으로 한번에 많은 아이템을
태블릿pc를 통해 구매했다고 하니 이런
실수는 과금이 나와 고민이라고 하셨는데요.
우선 개판오분전 환불을 받기 위해서는
앱스토어에 들어가서 내가 아이템을
결제했다는 증거를 확보해야합니다.
거래내역에 들어가서 점 세개를 눌러
더보기를 열어보면 개인결제코드가
뜨는데요.
이게 바로 온라인에서 통하는 내 영수증에
대한 코드라고 볼 수 있습니다.
이를 가지고 구글 페이먼트 코리아로
접수를 할 수 있습니다.
그런데 아쉽게도 코로나로 인해 상담
직원들의 인원수가 대폭 축소되었다고
하더라구요.
때문에 유선상담으로는 접수가 어려워
어떻게 진행해야할지 막막했어요.
그때 제가 만났던 곳이 바로 개판오분전 환불
업체였고 일반분들 대신 번거로운 과정을
모두 진행해주고 그들만의 루트를 통해
빠르게 환불을 받아볼 수 있었답니다.
알아보면 다양한 환불업체들이 있지만
정식으로 등록되지 않고 개인이 혼자
맡아서 진행하는 경우도 있습니다.
그런데 자칫 잘못하면 사기를 당하거나
혹은 돈을 전부 받지 못하고 일부만
환불을 받아내주는 곳이 더러 있다고
해요.
풍부한 경험과 노하우가 있지 않다면
깔끔한 일처리가 어려운 건 사실이니까요.
그래서 저는 경험이 많은 곳으로 선정해
의뢰를 맡겼답니다.
간혹가다가 어떤 분들은 구글본사가 아니라
혹시 게임 자체 개발사나 회사로 연락을
해서 받을 방도는 없냐고 여쭤보시는 분들이
계십니다.
물론 불가능한 것은 아니지만 어려운 일에
해당됩니다.
왜냐하면 국내게임사의 경우에는 결제 후
7일이 청약철회기간이기 때문이에요.
만약 7일을 넘겼을 경우에는 이와 같이
환불자체가 어려워지기 때문에 까다로운
점을 알아두시면 도움이 되겠습니다.
만약 자녀가 실수해서 필요없는 아이템을
다랑으로 구매하신 적도 있으시겠죠.
그럴때에는 환불을 받고자하는 부모님과의
관계를 입증할 수 있는 가족관계증명서나
주민등록초본이 필요합니다.
그러니 조금은 챙겨야 할 서류도 많고
번거로운 과정들을 거치게 됩니다.
이렇게 환불을 진행하면 어느정도 시간익
걸릴지 궁금해하시는 분들이 계시기도
합니다.
보통 현금결제의 경우에는 2일 이내로
입금이 들어오고 신용카드의 경우에는
결제대금의 여부에 따라서 입금이나
승인취소로 결정이 나기도 합니다.
때문에 평균 7일에서 최장 30일의 기힌안에
환불을 받아볼 수 있습니다.
소비를 한 부분에 대해서는 정당하게
환불을 받아야 하기 때문에 이런 점에서는
너무 고민하지 마시고 접수 후 마음을
푹 놓고 기다려보시면 되겠습니다.
그렇다면 이렇게 환불이 진행되고 나면
업체에 지불을 해야 할 수수료에 대해
궁금해 하실텐데요.
대부분 수수료를 선지급하는 경우가
있는데 저같은 경우는 환불이 완료된 후에
지급을 받도록 되어있었습니다.
때문에 초기에 너무 비용을 많이 들일
필요없이 환불받은 금액 내에서 결제를
하는 것으로 깔끔하게 진행했어요.
그간 저의 수고로움을 대신 해주셨고
무사히 환불을 받아주셨다는 점에서
더할나위없이 기쁘더라구요.
이렇게 환불이 진행되면 기쁜 감정도 잠시,
한가지 주의해야 할 점이 있습니다.
바로 개판오분전 환불이 끝나고 나면 구글이
해당 게임사로 환불받은 사람의 정보가
넘어가게 됩니다.
그렇게 되면 판단을 해서 일시를 정지하거나
혹은 영구정지가 될 수 있답니다.
그렇다고 해서 환불을 안받을수는 없는
노릇이잖아요.
그러니 잘못 구매를 했을 경우에는 구글
본사로 접수를 하는 것 보다는 게임사의
공식카페나 홈페이지를 통해 유선으로
접수를 해보시는 것도 좋겠습니다.
게임을 오래 하실 생각이시라면 이런
후처리까지 생각하셔서 진행하신다면
도움이 되겠습니다!
개판오분전 환불에 대해 너무 고민하지 마시고
방법은 있으니 업체에 상담을 받아서 의뢰를
맡겨보시는 것도 좋은 방법이랍니다.