나이트크로우 나이트 크로우 개인정보 처리방침 개정 안내
자유를 향한 검은 날개
안녕하세요. 나이트 크로우입니다.
나이트 크로우 개인정보 처리방침이 개정될 예정이며, 이에 관하여 안내드립니다.
안내드리는 내용은 2023년 8월 31일(목)부터 적용되오니 단원님들께서는 변경된 내용을 확인하시어 나이트 크로우 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
■ 나이트 크로우 - 개인정보 처리방침 개정 안내
- 적용 일시 : 2023년 8월 31일(목)
- 개정 사항 : [개인정보 처리방침]
개정 전 개인정보 처리방침
개정 후 개인정보 처리방침
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 이용자 관리/서비스 이용
- 개인 식별, 가입 의사 확인, 제휴 의사 확인, 연령 확인, 본인 확인, 콘텐츠 제공, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
② 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공, 구매 및 결제, 환불, 물품배송, 본인인증, 요금추심
③ 신규서비스 개발, 마케팅 및 통계 분석에 활용
- 신규서비스 개발 및 이벤트 등 홍보성 정보 전달 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 분석, 이벤트 및 프로모션 서비스 제공
제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 이용자 관리/서비스 이용
- 개인 식별, 가입 의사 확인, 제휴 의사 확인, 연령 확인, 본인 확인, 부정가입 및 이용 방지 , 콘텐츠 제공, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
② 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공, 구매 및 결제, 환불, 물품배송, 본인인증, 요금추심
③ 신규서비스 개발, 마케팅 및 통계 분석에 활용
- 신규서비스 개발 및 이벤트 등 홍보성 정보 전달 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 분석, 이벤트 및 프로모션 서비스 제공
제2조 개인정보의 보유 및 이용 기간
제2조 개인정보의 보유 및 이용 기간
1. 회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
(1) 이용자 관리/서비스 이용 : 탈퇴 요청일 기준 3일 유예 후 즉시 파기(게임 탈퇴 시 소비자 불만, 분쟁 해결 및 개인정보 도용으로 원치 않는 탈퇴 등을 해결하기 위해)
(2) 이벤트 및 프로모션 진행 : 이벤트 및 프로모션 종료 후, 1개월 경과시 파기
(3) 스트리머 서비스 이용 : SSS펀드 서비스 종료시까지
(4) 관련 법령에 따른 개인정보 보유
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시/광고에 관한 기록 : 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 통신비밀보호법
웹사이트 방문에 관한 기록 : 3개월
- 국세기본법
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년
1. 회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
(1) 이용자 관리/서비스 이용 : 탈퇴 요청일 기준 3일 유예 후 즉시 파기(게임 탈퇴 시 소비자 불만, 분쟁 해결 및 개인정보 도용으로 원치 않는 탈퇴 등을 해결하기 위해)
(2) 부정 가입 및 이용 방지: 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원탈퇴일로부터 1년 경과시 파기
(3) 이벤트 및 프로모션 진행 : 이벤트 및 프로모션 종료 후, 1개월 경과시 파기
※ 단, 이벤트 및 프로모션에 따라 기간이 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 및 프로모션 페이지에 안내된 기간을 우선 적용합니다.
(4) 스트리머 서비스 이용 : SSS펀드 서비스 종료 시까지
(5) 관련 법령에 따른 개인정보 보유
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시/광고에 관한 기록 : 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 통신비밀보호법
웹사이트 방문에 관한 기록 : 3개월
- 국세기본법
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년
제3조 개인정보 수집 항목
제3조 개인정보 수집 항목
1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 게임 서비스 이용
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
휴대폰 본인인증을 통한 연령 확인 연령확인을 목적으로 휴대폰 본인인증을 진행하고, 본인인증기관을 통해 처리되므로 별도의 정보를 수집 및 저장하지 않음
회원가입 및 본인확인 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보(구글/애플),
게임 정보(캐릭터명, 클래스, 서버), 연계정보(CI)
로그인 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보(구글/애플),
게임 정보(캐릭터명, 클래스, 서버)
게임 서비스 이용(모바일 접속) 필수: IP 정보, 게임 및 서비스 이용기록, 결제 기록, 부정 이용 기록, 이용 제재 기록, 게임 버전, 모바일 기기 정보(모델명, 이동통신사 정보, OS정보, 언어 및 국가정보, 기기 고유 식별 번호, 광고 ID, 쿠키)
게임 서비스 이용(PC 접속) 필수: IP 정보, 게임 및 서비스 이용기록, 결제 기록, 부정 이용 기록, 이용 제재 기록, 게임 버전
결제 및 청약 철회 결제 및 청약 철회는 마켓에서 제공하는 결제 서비스를 통해 보관 및 처리되므로 별도의 정보를 수집 및 저장하지 않음
*본인인증 서비스 업체를 통해 전달받는 정보 중 연계정보(CI) 이외에는 저장하지 않습니다.
*구글, 애플 소셜 계정 연동을 통해 게임 서비스를 이용하는 경우 각 소셜 플랫폼에서 제공하는 정보 이외에는 수집 및 저장하지 않습니다.
② 커뮤니티 서비스 이용
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
로그인 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보(구글/애플)
커뮤니티 이용 필수: IP 정보
*구글, 애플, 소셜 계정 연동을 통해 공식 커뮤니티를 이용하는 경우 각 소셜 플랫폼에서 제공하는 정보 이외에는 수집 및 저장하지 않습니다.
③ 고객 상담
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
고객 상담(1:1 민원시) 필수: 서버명, 캐릭터명
선택: 클래스명, 길드명, 휴대기기명, OS버전, 결제일시, 결제계정, 주문번호, 상품명, 결제 금액
④ 이벤트 및 프로모션 진행
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
이벤트 참여 필수: 게임 정보(캐릭터명, 클래스, 서버, 길드), 휴대전화번호
제세공과금 처리 필수: 이름, 주소, 우편번호, 휴대전화번호, 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권) 사본, 이체 확인증
그 외 경품 제공 필수: 게임 정보(캐릭터명, 클래스, 서버, 길드)
선택: 이름, 휴대전화번호
경품 및 상품배송 필수: 이름, 휴대전화번호, 주소, 우편번호
*단, 이벤트 및 프로모션에 따라 처리하는 개인정보가 일부 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 및 프로모션 페이지에 안내된 항목을을 우선 적용합니다.
⑤ 스트리머 서비스 이용
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
스트리머 신청 및
스트리머 서비스 이용 필수: 본인인증 정보 (이름, 생년월일, 휴대전화번호, DI), 이메일주소, 비밀번호, 스트리머명, 활동채널URL, 후원코드
선택: 프로필사진
정산 신청 및 처리 (개인인 경우) 필수: 입금 계좌정보(예금주명, 은행명, 계좌번호), 신분증(주민등록증)사본
정산 신청 및 처리 (사업자인 경우) 필수: 전화번호, 이메일주소, 입금 계좌정보(예금주명, 은행명, 계좌번호)
*스트리머 서비스 이용자인 경우, YouTube API를 이용하여 YouTube 채널, 영상 정보 등을 수집할 수 있으며 YouTube API Services 이용약관(https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service)과 Google 개인정보처리방침(https://www.google.com/policies/privacy)을 준수합니다. YouTube API 설정은 Google 설정 페이지를 통해 (https://security.google.com/settings/security/permissions)변경하실 수 있습니다.
1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 게임 서비스 이용
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
휴대폰 본인인증을 통한 연령 확인 연령확인을 목적으로 휴대폰 본인인증을 진행하고, 본인인증기관을 통해 처리되므로 별도의 정보를 수집 및 저장하지 않음
회원가입 및 본인확인 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보(구글/애플),
게임 정보(캐릭터명, 클래스, 서버), 연계정보(CI)
로그인 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보(구글/애플),
게임 정보(캐릭터명, 클래스, 서버)
게임 서비스 이용(모바일 접속) 필수: IP 정보, 게임 및 서비스 이용기록, 결제 기록, 부정 이용 기록, 이용 제재 기록, 게임 버전, 모바일 기기 정보(모델명, 이동통신사 정보, OS정보, 언어 및 국가정보, 기기 고유 식별 번호, 광고 ID, 쿠키)
게임 서비스 이용(PC 접속) 필수: IP 정보, 게임 및 서비스 이용기록, 결제 기록, 부정 이용 기록, 이용 제재 기록, 게임 버전
결제 및 청약 철회 결제 및 청약 철회는 마켓에서 제공하는 결제 서비스를 통해 보관 및 처리되므로 별도의 정보를 수집 및 저장하지 않음
*본인인증 서비스 업체를 통해 전달받는 정보 중 연계정보(CI) 이외에는 저장하지 않습니다.
*구글, 애플 소셜 계정 연동을 통해 게임 서비스를 이용하는 경우 각 소셜 플랫폼에서 제공하는 정보 이외에는 수집 및 저장하지 않습니다.
② 커뮤니티 서비스 이용
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
로그인 필수: 플랫폼별 이용자 식별정보(구글/애플)
커뮤니티 이용 필수: IP 정보
*구글, 애플, 소셜 계정 연동을 통해 공식 커뮤니티를 이용하는 경우 각 소셜 플랫폼에서 제공하는 정보 이외에는 수집 및 저장하지 않습니다.
③ 고객 상담
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
고객 상담(1:1 민원시) 필수: 서버명, 캐릭터명
선택: 클래스명, 길드명, 휴대기기명, OS버전, 결제일시, 결제계정, 주문번호, 상품명, 결제 금액
④ 이벤트 및 프로모션 진행
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
이벤트 참여 필수: 게임 정보(캐릭터명, 클래스, 서버, 길드), 휴대전화번호
제세공과금 처리 필수: 이름, 주소, 우편번호, 휴대전화번호, 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권) 사본, 이체 확인증
그 외 경품 제공 필수: 게임 정보(캐릭터명, 클래스, 서버, 길드)
선택: 이름, 휴대전화번호
경품 및 상품배송 필수: 이름, 휴대전화번호, 주소, 우편번호
*단, 이벤트 및 프로모션에 따라 처리하는 개인정보가 일부 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 및 프로모션 페이지에 안내된 항목을을 우선 적용합니다.
⑤ 스트리머 서비스 이용
처리 목적 처리하는 개인정보 항목
스트리머 신청 및
스트리머 서비스 이용 필수: 본인인증 정보 (이름, 생년월일, 휴대전화번호, DI), 이메일주소, 비밀번호, 스트리머명, 활동채널URL, 후원코드
선택: 프로필사진
정산 신청 및 처리 (개인인 경우) 필수: 입금 계좌정보(예금주명, 은행명, 계좌번호), 신분증(주민등록증)사본
정산 신청 및 처리 (사업자인 경우) 필수: 전화번호, 이메일주소, 입금 계좌정보(예금주명, 은행명, 계좌번호)
*스트리머 서비스 이용자인 경우, YouTube API를 이용하여 YouTube 채널, 영상 정보 등을 수집할 수 있으며 YouTube API Services 이용약관(https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service)과 Google 개인정보처리방침(https://www.google.com/policies/privacy)을 준수합니다. YouTube API 설정은 Google 설정 페이지를 통해 (https://security.google.com/settings/security/permissions)변경하실 수 있습니다.
⑥ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, IP 정보, 불량 이용기록, PC MAC정보, 모바일 기기정보 (MAC, 기기 고유 식별정보, 모델명, 이동통신사 정보, OS정보, 언어 및 국가정보, 광고ID)
제12조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
제12조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1. 본 개인정보 처리방침은 2023년 08월 07일 부터 적용됩니다.
1. 본 개인정보 처리방침은 2023년 08월 31일 부터 적용됩니다.
감사합니다.