던전앤파이터 모바일! 넥슨 전사 임직원 QA투입이 가져온 놀라운 결과

던파 모바일

품질 검수로 대통령상 수상!

넥슨의 QA전략은?

안녕하세요? CS/QA/마케팅/모니터링 등

다양한 업무를 운영 및 관리해 드리는

종합서비스기업 에드업입니다!!

다양한 캐릭터들이 등장해

각기 다른 게임 플레이 방식으로

흥미진진한 모험의 세계로 유저들을

빠져들게 만든 던파를 아시나요?

오랜시간 사랑받아 온 넥슨의

액션 RPG 게임인 던전앤파이터죠 :)

던전앤파이터 (이미지=넥슨)

​

호쾌한 액션과 빠른 횡스크롤 진행으로

잊어버렸던 오락실 감성에 액션까지 가미돼

인기를 끌었던 게임, 던파인데요.

귀수에 깃든 귀신의 힘과 검술을 사용하는 귀검사부터

단련된 육체를 무기로 싸우는 격투가,

마법을 자유자재로 사용하는 마법사,

악을 섬멸하고 아군을 보호하는 프리스트까지!

한 때 PC방과 집 컴퓨터 속에서

쉽게 볼 수 있을만큼

게임계의 한 획을 그었죠.

던전앤파이터 (이미지=넥슨)

이러한 던파가 2022년 모바일 버전​으로 돌아와

당시 큰 성공을 거두고 벌써 2주년을 맞이했다는 사실!

오늘은 넥슨이 던전앤파이터 모바일을 개발할 때

어떤 방식으로 게임품질을 높였고,

어떻게해서 당시 ‘2022년 올해의 최고의 게임’으로

인정받을 수 있었는지 이야기해보려고 합니다!

던전앤파이터 모바일은

네오플이 제작하고, 넥슨코리아가 배급하며

2022년 1분기 출시를 목표로 개발되었는데요.

넥슨은 게임의 완성도를 극대화하기 위해

넥슨의 전사 임직원을

게임 품질검수(QA) 과정에 투입하는

과감한 결정을 내립니다!

넥슨은 사내테스트에서 임직원들에게는

전투 스킬 조작, 이탈하고 싶었던 순간,

사용자 환경 등 게임 전반에 대한

사용자 경험을 점검하게 했는데요.

이를 위해서 개발팀 직원들은

하루 평균 1~2시간 동안 전투 속도감,

캐릭터 성장 만족도 등 100개 이상의 평가 항목을

확인하면서 게임 QA에 힘을 썼다고 밝혔어요.

게임 업계에서 전사 임직원이 QA에

참여하는 행보는 정말 흔치 않은 일인데요.

넥슨은 도대체 왜

임직원부터 개발자들까지

투입시키면서

모바일 QA를 진행했을까요?!

그 이유는 사내 테스트를 통해

던전앤파이터 모바일의 게임성과

시장 경쟁력을 파악하려 하기 위함이었어요.

이러한 과정을 통해

게임 유저들의 잠재된 요구를 파악하고

모바일게임 사업에 반영하려고 했던 것이죠.

넥슨은 이 전략을 통해 게임의 모든 부분을

철저히 점검하고, 사용자가 경험할 수 있는

모든 요소를 세심하게 다듬었답니다!!

이러한 노력의 결실로,

던전앤파이터 모바일은

2022년 대통령상을 수상하며

올해를 대표하는 최고의 게임으로 선정되었죠!

넥슨의 QA테스트는

게임 개발 산업의 성장과 발맞춰

성공적인 모바일 게임 성과를 이룬 사례로

남고 있는데요!

게임 개발 산업이 성장하면 성장할수록

QA테스트에 대한 중요도는 날로 높아지고 있죠.

더 좋은 품질의

게임이 늘어나면 늘어날수록

고객 만족에 대한 기준도 높아질테니까요.

하지만 넥슨의 이러한

전사 임직원 투입을 통해

효과적인 QA가 가능했던 것은

대규모 게임사이기 때문에

가능한 영역이라고 볼 수 있는데요.

인력과 자원이 제한적일 수밖에 없는 상황에서는

동일한 전략을 적용하기가 어려운 것이 사실이죠.

이러한 상황에 대비해

저희 에드업은 게임회사의 규모에 맞춘

효율적인 QA 서비스를 제공하고 있어요.

다양한 플랫폼에 대한 경험이 풍부한

QA전문가들로 팀을 구성하여

테스트를 수행하는 서비스를 제공하고 있습니다.

또한, 효율적인 비용과 만족감 높은 QA를 통해

더 나은 품질보증서비스를 제공하고 있는데요.

프로젝트의 규모와 필요에 맞춘

유연한 서비스 패키지를 통해

게임사들의 프로젝트와 상황에 맞춰

QA를 선택해 이용하실 수 있습니다!

요즘은 유저들의 경험이 정말 중요한 시대죠!

게임 중 발생한 예상치 못한 이슈 발생, 앱의 오류는

이용 소비자들의 민원을 초래할 뿐 아니라

한 번의 경험으로 사용자 이탈까지 갈 수 있습니다.

에드업은 유저들의 만족도 높은 게임생활을

위해 철저한 QA를 진행하고

그에 맞는 대응 방법을 제시합니다.

또한, 기업이 원하는 QA서비스에 맞춰

고객사의 니즈에 맞는 테스트를 제공하고,

체계적이고 전문적으로 진행합니다!

에드업은 단 한번의 경험이 가져올 영향을 알기에,

고객과 기업의 만족을 위해

모든 테스트를 세심하게 검토합니다.

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언제든지 편하게 문의해주시길 바랍니다~

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