포켓몬고 환불 48시간 안에 문의 안 하면 보상 1도 없음.
내가 즐겨 하는
포켓몬고~ㅋㅋㅋㅋ
#포켓몬고 #사파리티켓 #서울
지난 4월 서울 여행 갔을 때
사파리 티켓 구매해서 놀기로 했는데~
사실 2가지 문제가 있었다.
#환불
첫 번째!
결제를 했는데
리서치가 안 받아지는 것이다.
(겁나 빡쳤었음)
5번째 만에 성공해서
4번의 돈을 날렸다.
처음에는 어디에 문의해야 하는지 몰라서
갤럭시 스토어 환불하는 곳 간신히 찾아서
문의 글을 남겼는데
구글 이메일로 답장 오기로 했는데
스토리지가 꽉 차서인지 메일은 오지 않았고,
다시 문의를 해봐야겠다. 생각은 했는데
바쁜 하루하루 지나다 보니
포기해야겠다 할 때쯤
회사 동료분이 포켓몬고 앱 안에
문의할 수 있는 곳이 있다며
알려주셔셔 문의를 해봤다!
포켓몬고 문의하는 방법
포켓몬고 설정 들어가면
오른쪽 상단에 도움말이 있다.
클릭해서 들어가면
오른쪽 상단에 대화 아이콘이 있다.
#포켓몬고 #환불
답장은 생각보다 빨리 주셨다.
결론은 자체 환불 규정인 48시간 안에
문의를 안 했으니
보상은 1도 없다는 내용이었다.
나의 전체적인 문의 내용은 이렇다.
환불 요청 -> 자체 규정 48시간 지났으니 안된다 ->
그러면 리서치 4개라도 달라 -> 안된다. 미안하다 양해해라.
구매 이력이 있으니 코인으로라도 보상 요청-> 미안~ 안된다. 다음에 구매할 때 주의해서 해라 ->
아무리 작은 금액이지만 좀 억울한데요? -> 대화방 나가버림.
결론은 48시간 안에 문의 안한 나의 잘못이니
티켓 구매 시 좀 더 주의를 기울여라~라고 함.
포켓몬고
나
돈
수익 발생
손해 발생
앱 작동
4번 오류
오류 때문에 시간과 돈 잃고 화남
이득
4,400
없음
리서치
리서치 4개도 못 줘~
4번 못 받음
코인
안 줄 거야~
0원
#포켓몬GO #환불 #환불규정
5번 구매해서
4건 적용 안된 거 확인했지만 (확인했다며 ㅠㅠㅠ)
시스템 문제없고 ???
상당 시간(=48시간)이 경과
(내가 구매한 게 4월이었고, 지금 7월이지만 어쨌든 48시간 지나면 안 줄 거니까 ㅋㅋ)
환불 어렵고, 주의를 기울여라( 앱은 잘못 없다??)라는 내용이었다.
자동차도 자체 결함 발견되면
10년 지난 차도 자발적 시정 조치한다고
우편 오는데~
포켓몬고는 앱 오류로 인해
유저가 손해를 입었는데 자체 규정인 48시간 지났다고 안 해준다고
내가 단순 변심을 한 것도 아닌데
오류로 돈 잃고, 이득을 취한 게 1도 없는데
나의 잘못이라니...
아무리 작은 금액이지만 기분이 안 좋았다.
#환불 #포켓몬고 #문의
근데 문의를 계속하는데
대화방 나가버리는 건 뭐지?
그리고 다시 코인 보상 가능한지
문의했을 때도
안타깝게 요청하신 사항은 도와드리기 제한되는
사항이오니 양해 부탁드린다. 하길래
나만 양해해야 하는 상황이 좀 억울하다 했는데
한 번 더 미안하다. 답변 올 줄 알았는데
그냥 대화방 닫아버림 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
약간 버림받은 느낌 남.
계속 문의해 봐도
환불 못해준다 하니
더 이상 요구할 것도 없고 내 마음만
아플 뿐인데 대화방 나가버리니까
허공에 대고 말하는 느낌 ㅋㅋㅋㅋ
죄송하다는 글도 준비된 멘트 복붙이겠지
한 번 더 복붙해주면 어때서 ㅠㅠㅠ
F마음 상함.
두 번째 문제
그렇게 간신히
리서치 받아서 하는데
제대로 되는 것도 아니었음.
스톱 돌리면 리서치 성공인 건데
(아직 방문하지 않은 이브이 챌린지 포켓 스톱을 돌린다
= 중복 안 된다. 새로운 것만 돌려라)
잠깐 사진 찍으려고 나갔다 들어오면
리셋됨.
몇 번 오류 나서( 또 빡치네 )
이대론 안되겠다 해서
그 이후로 전화도 문자도, 사진도 못 찍고
모두 성공할 때까지 포켓몬고만 함.
한참을 걸어야 1개의 이브이 스톱 나오는데
다시 돌리면 적용도 안되면서
계속 리셋이 되면 어떻게 하라는거여~~
게임을 하라는거여
말라는거여~
#인천 #2024 # 포켓몬고 #이벤트 #메이클 #환불 #티켓
이번에 2024
인천에서 #메이클 ㅋㅋㅋㅋ
만날 수 있으니 티켓 구매하라는데~~
혹시 나처럼 오류나서 몇번씩
결제하신 분들은 제발
48시간 안에 문의하시고~
환불받으세요~!!!