21일 원신 이용자들, 10m 비행선 시위로 호요버스에 불만 표출

| 목차

1. 인트로

2. 원신 이용자들의 비행선 시위 개요

3. 시위의 원인

4. 이용자들의 반응과 행동

5. 호요버스의 대응

6. 결론

안녕하세요~^^

쁠리꾸입니다.

| 인트로

중국의 게임 개발사 호요버스가 서비스 중인 인기 게임 '원신'의 이용자들이 서울 상공에 비행선을 띄우며 시위를 벌이는 이슈가 발생했습니다. 이에 대한 상세한 내용과 배경을 함께 살펴보겠습니다.

| 원신 이용자들의 비행선 시위 개요

2023년 12월 21일 오전 11시 40분경, 원신 이용자들은 서울 마포구 '원신카페 인서울' 상공에 10m 길이, 3m 높이의 비행선을 띄우며 시위에 나섰습니다. 이 비행선에는 '뉘우쳐라 고객과의 소통없는 기업 호요버스', '원신 혐오표현 방치말고 개선의지 내비쳐라'라는 메시지를 담은 현수막이 달려 있었는데요.

| 시위의 원인

원신 이용자들이 이처럼 비행선까지 띄우게 된 원인은 게임업계의 화두인 '남성혐오 표현'에 대해 개발사인 호요버스가 일방적으로 소통을 거부했기 때문입니다. 이는 단지 해당 이슈뿐만 아니라, 이용자들과의 소통에 소홀했던 개발사에 대한 이용자들의 불만이 폭발한 것으로 보입니다.

원신 이용자들은 원신 캐릭터 제작에 참여한 원화가가 과거 SNS상에 남성혐오적인 게시글을 썼다는 의혹을 제기했는데, 호요버스는 이에 대해 별다른 입장을 취하지 않았습니다. 이와 함께 신규 업데이트 특별 방송에서는 국내 이용자들의 채팅창을 막아 불통 논란이 일어났네요.

| 이용자들의 반응과 행동

이러한 상황에 불만을 가진 이용자들은 별점 1점 운동 등으로 반발하였습니다. 실제로, 원신은 지난달 구글 플레이스토어 내 모바일 게임 매출 1위를 기록했었지만 이날 기준으로 38위까지 떨어졌습니다. 이와 별개로, 비행선을 띄우기 위한 1차 모금액 1000만원이 20분만에 모였고, 다음날 진행된 2차 모금도 31분만에 1200만원이 모였습니다.

| 호요버스의 대응

호요버스 코리아 관계자는 이용자 채팅 차단에 대해 "이용자들이 업데이트 방송 자체에 집중하길 바라는 차원에서 실시간 채팅창을 닫게 됐다"고 해명했습니다. 또한 향후 채팅창을 닫게 될 경우 사전 공지를 통해 안내할 계획이라고 밝혔는데요. 하지만 이용자들과의 소통을 위한 간담회 개최 여부에 대해서는 답을 피했습니다.

| 결론

원신 이용자들의 비행선 시위는 이용자들과 개발사 간의 소통 부재와 불만이 쌓인 결과로 보입니다. 개발사인 호요버스는 이용자들의 요구사항에 대해 적극적으로 대응하며 소통의 창구를 마련하고, 이용자들의 불만을 해소하는 방향으로 해결책을 찾아야 할 것으로 보입니다.

이상 쁠리꾸였습니다!

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