무기미도, 최근 발생된 논란과 사과문 및 동북공정과 관련된 논란 정리

무기미도, 최근 발생된 논란과 사과문 및 동북공정과 관련된 논란 정리

이번 소식은 무기미도에 대한 소식입니다.

현재, 무기미도와 관련된 논란이 계속해서 터져나오고 있습니다. 먼저, 간단한 논란으로 다양한 이벤트에서 대해서 특정 유저가 보상을 계속 받은 것 아니냐는 주장이 나왔고 이에 대해 무기마도 측에서는 재발하지 않도록 정비하겠다는 사과와 동시에 추후 방향성을 공개하였습니다.

두 번째로 현재, 큰 논란이 되고 있는 동북공정에 대한 내용으로 무기마도를 제작한 아이스노게임즈가 과거 한국관련 논란을 일으켰던 '샤이닝 니키' 개발사 페이퍼게임즈라는 이야기가 나오고 있습니다.

'샤이닝 니키'는 과거 한복은 중국 것이라는 주장과 함께 한국에서 논란이 터져나오자 일주일만에 "결국 우리의 마지막 한계를 넘었습니다."라는 발어과 함께 갑작스럽게 서비스 종료를 진행했던 게임입니다.

이에 무기미도 게발사는 사과문과 해명문을 올렸습니다.

안녕하세요, 아이스노게임즈 입니다.

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먼저 답변이 늦은 점에 대해 사과를 드립니다. 여러 상황을 조사하고 파악하며 공지사항을 작성하는데 신중함을 기하느라 시간이 많이 걸리게 되었습니다.

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잘 아시다시피 저희는 중국 쯔이네트워크의 한국 지사로, 쯔이네트워크가 개발한 무기미도의 한국 사업과 서비스를 총괄해 진행하고 있습니다. 며칠 전부터 유저분들께서 공식카페에서 해 주신 많은 말씀들을 모두 확인하고 있습니다. 모두 저희의 부족함으로 벌어진 일이며, 이로 인해 저희 무기미도를 즐겨주시는 많은 유저분들의 눈을 찌푸리고 걱정하시게 한 것에 대해 큰 죄송함을 느낍니다.

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저희는 크게 두 가지 문제를 큰 축으로 답변을 드리려 합니다.

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첫 번째로 저희가 진행한 다양한 이벤트에 특정 유저가 중복 당첨되었다는 주장입니다. 무기미도의 이벤트는 굉장히 다양한 형태로 진행이 되며 여러 유저분들께 사랑을 받았고, 많은 선물과 경품이 제공되었던 건 이기에 더욱 많은 해명과 조사를 요구하셨다고 생각합니다. 이에, 지난 2월 8일 1차로 공지사항을 작성하였으나, 이로는 많은 분들의 궁금증을 완벽하게 해결할 수 없다는 것을 느꼈습니다. 현재는 그동안 진행하였던 전체 이벤트의 전수 조사를 진행하고 있으며, 인게임과 관련 없는 이벤트라도 보다 정확한 파악을 위해 게임 로그까지도 함께 살피고 있습니다. 조사가 완료되면 최대한 상세히 내용을 말씀드리도록 하겠습니다. 그리고 향후 이런일이 재발하지 않도록 이벤트 프로세스의 정비와 대안에 대해서도 가급적 빠른 시일 내에 함께 말씀드릴 수 있도록 하겠습니다.

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두 번째는 중국의 A 회사와의 관계에 대한 부분입니다. 저희 아이스노게임즈는 설립 당시부터 좋은 게임을 만들고 수준 높은 서비스를 전개해 유저들의 행복과 함께 하는 것을 소명으로 하였습니다. 이는 게임을 단순히 잘 만드는 것을 넘어, 다양한 서비스와 함께 제공되어야 하는 것이 필수 라고 생각합니다. 특히, 현지화를 포함한 글로벌 서비스에 있어 이는 매우 도전적이고 난이도 높은 과제입니다. 설립된지 얼마 되지 않아 상대적으로 경험이 부족한 저희는 여러 회사들에게 다양한 노하우를 제공받고 실질적인 도움을 받는 것에 집중 했습니다. 한국 서비스는 수준 높은 유저에 걸맞게 수준 높은 서비스가 함께 제공되어야 하기에 더욱 고민이 많았습니다. 이때, A 회사의 한국 지사 인력 중 일부를 한번에 채용하게 되었습니다. 물론 모자란 부분과 실수들도 있었지만 지금까지의 과정에서 이 분들의 역할과 노력이 매우 중요했습니다. 특히, 수준 높은 현지화와 안정적인 서비스 등에 감사함을 표합니다.

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공식 카페 운영에 있어 최소한의 운영 조치를 적용하고자 합니다.

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현재 카페는 모든 게시물에 대해 삭제를 포함한 제재 조치를 진행하고 있지 않고 있습니다. 모두 저희의 모자람에서 시작된 일이기에 당분간은 경청하며 유저분들의 의견에 더욱 귀 기울이려고 합니다. 다만, 욕설, 도배, 광고, 근거 없는 허위사실의 유포, 비방 등에 대해서는 최소한의 삭제 조치를 시작하려고 합니다. 그리고 공식카페의 신규 가입자의 글쓰기 권한을 조정하는 조치도 진행하려 합니다. 이는 모두 혼란이 확산 되는 것을 막고자 하는 최소한의 조치로 생각하고 결정하게 되었습니다. 무기미도 유저분들의 너른 양해를 부탁드립니다.

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저희 무기미도는 여러분들의 사랑으로 100여 일이 넘는 시간 동안 여기까지 올 수 있었습니다. 혼란스러운 상황을 정리하고 빠르게 서비스를 정상화하여 더 큰 즐거움을 드릴 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 몇몇 유저분들이 무차별적으로 제기하는 게임 서비스 종료 등은 사실이 아님을 다시 한번 확인합니다. 또한 저희는 유저와의 소통을 매우 중요하게 생각하고 있습니다. 그러기에 이 공지사항으로 유저분들이 가지신 궁금증을 모두 해결하기에는 부족하다고 생각합니다. 시간이 조금 더 걸리겠지만 다음 공지사항 등에서 지속적으로 소통해 나갈 것도 약속드립니다.

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쯔이네트워크와 아이스노게임즈에서 함께 작성해서 한국 유저분들께 드림

[출처] 무기미도 유저분들께 혼란을 끼쳐드려 송구합니다. (무기미도 공식 카페) | 작성자 CM나이팅게일

출처:https://cafe.koreamobilegame.com/pathtonowherekr

무법도시 수용소 - 「무기미도」 한국 공식 카페

cafe.koreamobilegame.com