포켓몬고 오류났을 때 대처방법 - 나이언틱이랑 채팅하기 (비주기 배틀 오류...)

포켓몬고 고인물로서 가끔 오류때문에 포켓몬을 놓친다거나, 레이드패스 날린다거나 하는 일들을 경험해보기는 했지만, 뭔가 더 따지고들

기는 귀찮은 건들이었어서 그냥 다 넘어갔었다.

근데! 이번에는 그럴수가 없는 치명적 오류가 생겨서 문의를 안할수가 없었다................

이번에 로켓단 이벤트에서 최종보스 비주기랑 대결하고/ 몇번 실패한 끝에 겨우 승리했는데! 다 이긴 다음에 정작 그림자 포켓몬 잡는 화면 직전에서 앱이 다운되어버린거다 ㅠㅠ

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보통의 경우면 다시 같은 포켓스탑 방문하면 잡는 화면부터 이어질테지만 비주기랑 여러번 배틀하느라 이미 많이 지나와버려서 다시 돌아갈수도 없는 상황이고, 어쩔수 없이/처음으로 나이언틱에 따지기로 결심했다.

ㅋㅋㅋㅋ

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그렇게 오류 신고하고 처리 받은 후기를 남겨본당

1. 나이언틱에 Q&A 남기는 법

포켓몬고 앱 내에서 설정 버튼 클릭

? 오른쪽 위에 도움말 버튼 클릭

? 오른쪽 위 말풍선 클릭

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2. 간단하게 오류 신고하는 방법

대화창에 접속되면 문의 내용을 쓰라고 나온다.

간단하게 내용을 쓰면 사진에는 캡쳐되지 않았지만 여러가지 항목 중 문의 유형을 선택하는 항목이 나오는데,

결론적으로 '버그신고'를 누르면 안되고 <일반적인 질문> 버튼을 클릭해야 한다.

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처음에 잘 모르고 버그신고를 눌렀더니 계속 자동 채팅으로만 이어지고

맨 마지막에는 '응 신고는 잘 됐는데 이거 답변은 안될수도 있고 우리가 참고해서 게임 잘 보완할게' 엔딩이라서 딥빡...

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<일반적인 질문> 누르고 나면 시키는 대로 내가 겪은 상황을 기재하면 되고,

나는 모험노트 화면을 캡쳐해서 증거로 같이 보냈다.

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3. 답변 기다리기

평일 오전 8시쯤 문의를 남겼고 오래 걸릴 줄 알았는데 생각보다 빠른 17시정도에 답장이 왔다!

나같은 경우는 슈퍼로켓레이더를 다시 받았다. 비주기는 다시 깨야했지만 그래도 이거 노가다하려면 얼마나 짜증나는데 이게 어디냐며 ~~

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문의 남기고 답변 받는거 생각보다 엄청 간단해서 놀랐다!

영어로 써야하는건가 걱정했는데 알아서 잘 답변해주었음. 그것도 하루안에 답변/처리를 받다니ㅎㅎㅎ

그림자포켓몬 하나 받자고 출근길에 이리저리 방법 찾아서 채팅까지 남긴 나자신이 사알짝 부끄러워지긴하지만 부끄러움은 잠시고 그림자 레지스틸은 영원하다.... 후후

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