피트온2X 중동 헬스장 비추천 해요!
피트온2X 중동 헬스장 비추천 해요!
안녕하세요. 지욤이에요~
벌써 여름이 다 왔네요...
저도 여름 준비를 하러 집 근처 중동 헬스장을 알아보고 있었는데요.
요즘은 동네에도 너무 많은 헬스장이 있어서 이곳 저곳
비교를 해봤어요!
그러던중 그나마 집에서 가장 가까운
피트온2X 중동 헬스장을 선택하게 되었는데요.
지점도 많고 규모는 작지만 거리만큼 중요한게 없어 결정을 하게 됐지만 처음 응대를 할 때부터
직원분이 너무 불친절해서 뭐지? 라고 생각이 들더라고요.
우선 안내는 받아야 해서 안내를 받고 남자친구랑 상의를 마치고 결제를 하려고 했는데요.
할부를 물어봐도 보통 3개월은 되니까 가능할 거다 라는 안내를 하시더라고요. 그래서 확실한거 맞는지 물어보니 카드사에 직접 전화해보라고 하더군요..
그래서 그냥 이미 결정했고 리뷰 평점도 있어서
믿고 피트온2X 중동으로 결정하기로 했어요.
어차피 PT도 안받고 유산소 위주로만 할 생각이어서 그냥 운동만 하면 됐으니까 별 문제 없이 시작하게 되었어요.
근데 처음 헬스장 옷을 입고 운동을 하는데 너무 오래 돼서 시큼한 냄새가 너무 심하게 나더라고요...
한 벌은 내가 운이 없겠지 하고 다음날에 다른 옷을 입어도 똑같은 냄새가 나더라고요...
기구나 시설을 보고 간게 아니라서 크게 불편한 건 없었는데 남편이 갑작스럽게 발령을 받아서 2주정도만에 환불을 요청해야 할 일이 생겨서 피트온2X 중동에 연락을 했는데요.
처음엔 친절하게 전화를 받으시더니 환불에 대해서 얘기를 하는순간 갑자기 돌변하시더니
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일 수로는 개월수가 지나지 않았는데 달로는 바껴서 2개월 차감을 해야 한다.
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일 수로는 개월수가 지나지 않았는데 달로는 바껴서 2개월 차감을 해야 한다.
일 수로는 개월수가 지나지 않았는데 달로는 바껴서 2개월 차감을 해야 한다.
* 실제로 나간 일수는 15일임
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공제는 원 수업료로 해야 하기 때문에 이미 마이너스다.
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공제는 원 수업료로 해야 하기 때문에 이미 마이너스다.
공제는 원 수업료로 해야 하기 때문에 이미 마이너스다.
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우리 계약서에 서명을 했기 때문에 불가하다.
우리 계약서에 서명을 했기 때문에 불가하다.
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소비자 고발원에 신고해라
소비자 고발원에 신고해라
라는 부당한 안내를 받았습니다.
저희도 이전에 피티니스에서 일해 본 경험도 있고, 남편도 교육 사업을 하기 때문에 교육청 환불법과 학원 원서 규정이 따로 인걸 알고 있어서 실제로 소비자 고발원에 전화를 해봤습니다.
하단 내용을 참고해주시면 좋을 것 같아요!
결국 총 등록일을 총 결제일에 비례해서 사용 기간만 공제를 하고 추가적으로 총 결제금액에 위약금 10%만 결제를 하면 되는 겁니다.
피트온2X 중동 헬스장 뿐만 아니라 모든 규정은 위 내용으로 적용을 하는게 맞습니다.
저희가 마지막에 들은 소비자 고발원에 신고하셔라, 이미 서명을 해서 환불은 불가능하다라는 얘기를 듣고
도저히 이해가 안가서 다음날 헬스장을 직접 찾아 갔는데요
하.. 지금도 너무 불쾌하고 감정이 좋지 않네요.
대뜸 소비자 고발원에 고발하시지 왜 방문했어요? 라고 하시더군요. 보통 왜 방문을 했는지 물어보고 그에 대한 설명을 하는게 맞지 않나요?
우리가 알고 있는 내용이 이런데 무슨 서명을 해서 불가능 하다는거냐 그거에 대한 설명을 해달라 딱 이것만 물어보려고 갔는데 너무너무 불쾌하더라고요.
처음 리뷰를 믿고 갔는데 리뷰 작성하면 15일 무료라는걸 그때 확인하고 속았구나 싶었어요..카카X앱 리뷰보시면 확인 가능하실거에요. 피트온2X 중동에 대해서 잘 나와 있더라고요...
그렇게 다른분들이 운동하고 있는 상황에 직원분과 언성이 높아지기 시작했는데 정말 충격이었습니다.
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존X 어이가 없네 / 씨x
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존X 어이가 없네 / 씨x
존X 어이가 없네 / 씨x
이라는 언어폭행을 하더라고요... 더 이상 얘기를 해도 답이 안나온다 라고 생각이 들어서 점장이라는 분 명함을 들고 연락을 요청한 상황까지 갔어요.
근데 대뜸 전화가 오더니 환불규정 설명했고 서명 했고, 규정대로 하는게 맞다는 둥 "가는말이 고아야 오는 말이 곱지 않나요?" 라고 하시는데 거기서 딱 결정이 되더군요. 피트온2X 중동은 그냥 이런곳이구나.
더 이상 말이 안통할거 같아서 녹취본 가지고 있으니까 고소 하겠다고 하고 파일본을 보냈어요.
근데 그때가서야 죄송하다, 환불 해드리겠다, 말투랑 모든게 바뀌면서 연락을 하시더라고요.. 그리고 방문을 하시면 처리를 해드리겠다.
결국 다음날에 취소요청만 해놓고 모든 연락 및 메신져 차단을 당했네요..
저는 정말 이 글을 쓰는 이유는 저와 같은 피해를 입지 않으셨으면 해요. 거의 모든분들이 헬스장 환불 규정에 대해서 잘 모르기 때문에 업체측에서 강경하게 나오면
그런가보다 하면서 넘어가실 거에요.
그리고 많은 사람 앞에서 욕을 먹었다는게 정말 수치스럽더라고요.
긴 글 읽어주셔서 감사드리고 여름 준비로 많은 헬스장을 찾아보실텐데 신중히 결정 해보셨으면 좋겠어요~^^
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