냥코 대전쟁 삭제 후 계정 복구 과정 ft. 문의코드없으면 망
울 아들이 가장 좋아하는 게임이 냥코 대전쟁이다.
처음 봤을 땐 뭐 이런 허접하게 생긴
그래픽의 게임을 하나 했는데
...
그래서 좀 하다 말겠지 했는데 벌써 2년 째 하고 있다.
그런데 갑자기 무슨 이벤트를 진행한다는 이야기를 듣고
이것저것 다른 게임들을 설치하다가
모르고 냥코 대전쟁 게임을 삭제하고 말았다.
이 망할 놈의 게임은 아이디와 비번이라는
아주 상식적이고 보편적인
계정 기반 로그인 시스템이 아니고,
물리적으로 한 대의 기기에서만
게임을 할 수 있는 시스템이다.
그래서 그 디바이스에서 게임이 삭제되면
망하는 거다.
물론 복구할 수 있는 방법은 있다.
하지만 방법을 미리 알고 있지 않으면 무용지물이다.
일단 전제가 있다.
내가 기기를 잃어버렸거나
파손되었거나
게임을 삭제했을 때,
복구를 하려면 무조건!!!
문의코드를 알고 있어야한다는 거다.
그러므로 만약 내가 냥코 대전쟁이라는 게임을 깔았다하면
무조건 문의코드를 어디에 적어두거나
내 메일, 내 메모장 등에 기록해두어야한다.
이게 없으면 다 소용없다.
첫화면 왼쪽 상단에 있는 문의코드
이걸 알고 있어야한다.
만약 당신이 문의코드를 알고 계신다면
할렐루야 주여 삼창을 부르시면 된다.
자 이제 옵션으로 들어간다.
옵션에서 헬프를 누른다.
냥코 대전쟁 HELP메뉴에서 아래로
쭉 내리면
서포트-문의가 있다.
여기에 문의 내용을 쓰면 된다.
문의 제목: 냥코 대전쟁 복구 문의
문의 내용
1. 복구를 원하시는 문의코드
2. 계정을 소실한 이유 (예: 단말기 변경 등)
3. 해당 냥코대전쟁 계정을 생성한 시기 (예: 2016년 11월 등)
4. 냥코대전쟁 마지막 접속 날짜
5. 대략적인 유저랭크
6. 해당 계정을 플레이한 단말기 정보(아이폰7, 갤럭시S8 등)
7. 앱내 구매 여부
(없을 경우에는, 없음을 기입/ 있을 경우에는 항목 8,9번까지 기입)
8. 결제 시 사용하시는 이메일 주소
9. 마지막 과금 날짜와 내용
위와 같은 내용을 써야한다고
고객센터에서 연락을 받았는데 솔직히 다 안 써도
문의코드만 있으면 대충 증빙이 된다.
한번 문의하면 최소 1~2주는 기다려야 답장이 온다.
정말 그지같은 고객응대다.
나는 이렇게 결제한 과금 내역까지
다 첨부했는데
결국 복구 받지 못했다.
그 이유는 그 전에 사용하던 냥코 대전쟁의 문의코드를
알 수 없기 때문이다.
여기에 울 아들이 쏟아부은 돈이 얼마인데
이 멍멍이 자식들아
망할 놈의 계정 시스템때문에 결국
게임 다 날리고
울 아들이 맨날 울고....
새로 시작한 냥코는 미리 사진도 찍어두고
메모장에 기록도 해두었다.
문의코드....이것이 없으면
언제 또 다시 게임이 날아갈지 모른다.