[22.09.02] 오늘의 게임뉴스_카카오게임즈, 우마무스메 관련 2차 사과문 발표, '히트2' 구글 매출 순위 1위 달성 등

"다시 한 번 사과드립니다" 카카오게임즈, 우마무스메 관련 2차 사과문 발표

"다시 한 번 사과드립니다" 카카오게임즈, 우마무스메 관련 2차 사과문 발표

출처: 디스이즈게임

9가지 사항에 대한 사과와 개선책 발표

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1일, 카카오게임즈가 현재 불거진 <우마무스메> 논란과 관련해 2차 사과문을 발표했다.

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카카오게임즈는 "우선 트레이너님들께서 저희의 미흡함으로 인해 성명문을 전달하시기까지 이르게 한 점 죄송하다는 말씀을 드립니다"라며 사과했다. 현재 항의 시위를 진행 중인 유저 총대진은 29일 카카오게임즈에 성명문을 전달한 바 있다.

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그리고 "소중한 의견들은 하나하나 확인 중에 있습니다"라며 "말씀 주신 내용들은 지속적으로 개발사 및 관련 부서들과 논의해 가면서 개선해 나갈 수 있도록 하겠습니다"라고 안내했다. 다만, 모든 사항을 당장 개선할 수는 없기에 지난 사과문에서 약속드린 사항부터 우선적으로 지켜나갈 수 있도록 준비 중이라 설명하며, 현재 진행 상황과 향후 내용을 안내했다.

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먼저, <우마무스메> 한국어 서비스는 카카오게임즈와 개발사 사이게임즈 간의 협의를 통해 진행되고 있으며, 공식 카페의 공지 내용, 개제 시점, 마케팅 소재와 영역, 신규 상품, 쥬얼 지급 스케줄, 운영 스케줄에 이르기까지 모든 사항은 사이게임즈와 협의한 후에 진행할 예정이라고 설명했다.

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유저들의 의견에 대해서도 논의를 진행했으나, 해결 방안 마련과 공지시항 안내까지 너무나 오랜 시간이 걸렸다며 사과했다. 이에 양사는 논의가 빠르게 진행될 수 있도록 내부 커뮤니케이션 채널을 간소화하고 속도를 높일 수 있는 방안을 논의하고 있다. 이 과정에서 시간이 지체되면 '확인 중'이라는 안내를 할 예정이다.

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업데이트 및 공지 지연에 대해서는 앞으로 '챔피언스 미팅'은 2~3주 전에 공지하며, 캠페인은 1주일 전, 육성 우마무스메와 서포트 픽업 뽑기의 공지는 2~4일 전 안내할 예정이다. 이외 업데이트 사항 및 스케줄에 대해 공지사항보다 앞서 확인할 수 있는 방안도 고려 중이다. 준비되는 대로 빠르게 안내될 예정이다.

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앞선 사과문에서 안내된 쥬얼 지급 일자도 변경된다. 일본 서비스 기준으로 지급이 지연된 쥬얼은 9월 1일 6시부터 순차적으로 지급할 예정이며, 지급된 쥬얼은 12월 31일까지 수령 가능하다. SSR 확정 메이크 데뷔 티켓 역시 순차적으로 지급하고 있으며, 아직 받지 못한 이용자는 고객센터로 문의하면 빠르게 도움을 줄 수 있도록 하겠다고 전했다.

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변경된 쥬얼 지급 일자 (출처 : 카카오게임즈)

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TP/RP 충전 완료 시 발송되는 캐릭터들의 푸시 알람은 9월 중을 목표로 개발 중이며, 늦어도 10월 내 적용 예정이다. 또한 점검으로 인해 유저가 픽업 시간을 손해보지 않도록 무점검 업데이트가 11월 내 적용을 준비중에 있다. 번역 과정 내 오탈자를 방지할 수 있도록 인력 또한 추가로 배치할 계획이다. 일본 서비스와 차이나는 픽업 일정은 최대한 맞출 수 있도록 조정된다.

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방언 구현에 대해서는 진행하지 않는다고 밝혔다. 카카오게임즈는 "일본의 지역을 한국의 특정 지역으로 치환하는 것에 대한 명확한 근거를 제시할 수 없는 이상 표준어로 번역하자는 원작사의 의견에 저희도 동의하여 표준어로 제공하게 되었습니다"라며 "다시 한번 사과드립니다"라고 전했다.

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더불어 타 지역 서비스 시 제공된 미디어 콘텐츠는 논의 중에 있다. 카카오게임즈는 논의가 구체화되면 다시 안내하겠다고 전했다.

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카카오게임즈는 "저희가 저지른 실수부터 하나씩 바로잡고, 더 나은 우마무스메 프리티 더비의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다."라고 언급했다.

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2. 초반 흥행 성공, '히트2' 구글 매출 순위 1위 달성

출처: 게임메카

넥슨은 신작 MMORPG ‘히트2’가 국내 구글 플레이 매출 1위를 기록했다고 1일 밝혔다. 앞서 25일 정식 서비스를 시작한 ‘히트2’는 오픈 12시간 만에 애플 앱스토어 매출 1위에 오르면서 초반 성적을 냈다. 구글 플레이에서는 27일 매출 6위로 차트에 첫 진입한 후 지속적...

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▲ '히트2'가 구글 플레이스토어 매출 1위를 기록했다 (사진제공: 넥슨)

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넥슨은 신작 MMORPG ‘히트2(HIT2)’가 국내 구글 플레이 매출 1위를 기록했다고 1일 밝혔다.

앞서 25일 정식 서비스를 시작한 ‘히트2’는 오픈 12시간 만에 애플 앱스토어 매출 1위에 오르면서 초반 성적을 냈다. 구글 플레이에서는 27일 매출 6위로 차트에 첫 진입한 후 지속적으로 순위가 상승하며 출시 일주일 만에 1위를 달성했다.

인기 순위 또한 출시 전부터 사전 다운로드 효과로 애플 앱스토어 1위를 기록한 데 이어, 27일 구글 플레이에서도 1위 자리에 오르며 ‘히트2’를 향한 이용자들의 높은 관심을 보여줬다.

‘히트2’는 넥슨 대표 모바일 IP인 ‘HIT’를 잇는 정식 후속작으로, MMORPG 장르로 새롭게 태어나 대규모 필드 전투 및 공성전을 메인 콘텐츠로 내세운다. 이용자가 직접 서버 룰을 정하는 ‘조율자의 제단’ 등 참여형 시스템을 통해 보다 확장된 경험을 제공하겠다는 목표다. 또한 서비스 오픈 당일부터 이용자 피드백을 토대로 개선점을 정리해 곧바로 반영, 안내하는 등 개발진이 적극적으로 나서 ‘히트2’ 이용자들의 만족도를 끌어올리는 데 총력을 다하고 있다.

▲ 구글 플레이스토어 매출 순위 (사진제공: 넥슨)

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3. 6주년 맞이한 포켓몬 GO, 다양한 이벤트 진행한다

출처: 인벤

6주년을 맞이한 모바일 게임 Pokémon GO가 9월부터 다양한 이벤트를 진행한다. Niantic과 포켓몬코리아는 오는 9월 1일(목)부터 11월 30일(수)까지 3개월간 Pokémon GO의 AR 사진 기능을 활용한 대국민 포켓몬GO 챌린지'를 개최한다. Pokémon GO의 AR 사진 기능인 GO스냅샷으로 찍은 사진을 인스타그램에 매월 다른 필수 해시

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6주년을 맞이한 모바일 게임 Pokémon GO가 9월부터 다양한 이벤트를 진행한다.

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Niantic과 포켓몬코리아는 오는 9월 1일(목)부터 11월 30일(수)까지 3개월간 Pokémon GO의 AR 사진 기능을 활용한 대국민 포켓몬GO 챌린지'를 개최한다.

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Pokémon GO의 AR 사진 기능인 GO스냅샷으로 찍은 사진을 인스타그램에 매월 다른 필수 해시태그와 함께 업로드한 뒤, 대국민 포켓몬GO 챌린지 공식사이트에서 응모하면 추첨을 통해 경품을 받을 수 있다. 경품은 3개월간 매달 제공된다. 본 이벤트의 자세한 내용은 대국민 포켓몬GO 챌린지 공식사이트를 통해 확인할 수 있다.

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한편, 9월 추석을 맞이하여 9일(금)부터 9월 12일(월)까지 롯데월드타워 잔디 광장에서도 이벤트가 진행된다. 참가자는 간단한 미션을 통해 증정품을 얻을 수 있다. 이벤트의 자세한 내용은 포켓몬코리아 공식 사이트에서 확인할 수 있다.

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또한, 9월 23일(금)부터 9월 25일(일)까지 일산 호수공원에서는 한국 최초의 Safari Zone 이벤트 Pokémon GO Safari Zone: 고양이 개최된다. Safari Zone 이벤트는 특정 도시나 지역에서 평소에는 만날 수 없는 포켓몬이 대량발생하며, 이벤트 장소에서 다른 트레이너와의 교류를 즐길 수 있는 Pokémon GO의 지역 한정 현실 이벤트다.

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사전에 유료 티켓을 구입해야 참가할 수 있으며, 티켓은 이벤트 당일까지 구입할 수 있다. 본 이벤트의 자세한 내용은 Pokémon GO 공식 블로그를 통해 확인할 수 있다.

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#게임뉴스

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