리니지M/비판 및 논란

축복 수치가 200 이하일 때는 경험치 2.4만당 1이 소모된다.

축복 수치가 200 이하일 때는 경험치 2.4만당 1이 소모된다.

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만렙이 없기 때문에 랭킹 경쟁을 위해서는 아인하사드를 계속 소모해야되는 구조다. 문제는 드래곤의 다이아몬드 아이템을 사용하지 않고서는 자연적으로 회복되는 아인하사드의 축복 수치가 200으로 제한된다는 것이다. 즉, 201 이상의 효과를 받고 싶다면 드래곤의 다이아몬드 같은 캐시 아이템을 사용해야만 된다. 때문에 지나치게 현질을 조장하는 것이 아니냐면서 오픈 첫날부터 현재까지 큰 논란이 되고 있는 시스템이다.

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무과금 유저의 경우 45레벨을 달성한 다음에는 그다음 레벨까지 퀘스트가 끊기게 되는데, 45레벨부터 46레벨까지 퀘스트가 하나도 없어 순수한 사냥으로만 레벨을 올려야 한다. 이때 아인하사드의 축복[2] 버프가 없으면 한 시간 동안 사냥을 해도 겨우 1%가 오를까 말까 하는 지경이다.

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게다가 아인하사드의 축복 버프가 없는 상태에서는 장비 아이템 제작에 필요한 최소한의 재료 아이템 수급이 불가능하다는 페널티까지 있다. 무과금 유저들이 아인하사드의 축복 버프가 없는, 수치가 '0'인 상태에서는 최소한의 경험치를 비롯하여 아이템 드랍 하나 없는 지루하고 긴 사냥을 하거나 자동으로 버프가 쌓일 때까지 기다려야 한다.[3]

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때문에 첫날부터 게시판은 난리가 났으며, 심각성을 인지한 엔씨소프트는 하루 만에 업데이트에 들어갔다. 신규 퀘스트를 통해 45레벨~46레벨에 퀘스트가 끊기지 않게 되었다. 또한 가장 많은 비판을 받았던 아인하사드의 축복 역시 손을 봤다. 아인하사드의 축복 소모량을 대폭 감소시키고, 수치가 '0'인 상태여도 가죽, 철, 천, 보석 아이템을 얻을 수 있게 바꿨다.

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또 아인하사드의 축복을 기본적으로 매일 오후 12:00와 오후 6:00를 기준으로 푸시 1회당 400개씩 지급하고, 추가로 오전 10시에 200개를 지급하여 1일 총 1,000개를 지급하기로 했다(2017년 7월 12일까지[4]). 이로써 무과금으로도 아인하사드의 축복을 과금 없이 어느 정도 수급할 수 있게 되었지만, 언제 끝나도 이상하지 않은 '이벤트'를 통해서 지급하는 방식이기 때문에 근본적인 해결책은 아닌 셈이다.

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7월 19일 드래곤의 다이아몬드를 제작 가능하게 패치했지만 푸쉬를 통해 하루1회, 30만 아덴을 사용해 고작 300아인하사드를 올려주는 창렬한 수준. 이것마저도 1주일 이벤트다.

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이 아인하사드의 축복은 그야말로 자가용 유지비 같은 개념이다.[5] 위에서 설명했다시피 10,000 아인하사드의 축복을 구매하면 현금 33,000원. 이는 PC 버전 리니지1 의 한달 이용료보다 높은 금액이다. 그런데 33,000원의 금액을 모바일에서 한 달에 한 번 결제하는 것이 아니다. 소위 말하는 천상계 유저들(수천만원의 현금을 투자한)은 하루에 한 번씩 33,000원을 결제하여 레벨 업과 동시에 랭킹을 유지한다. 그 밑에 인간계 유저들은 이틀에 한 번 꼴로 결제하는 수준.

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고레벨 랭커들은 사냥시 주로 칼질 3~5회로 몹 한 마리를 잡는데 이 아인하사드의 축복이 몹 한마리당 한 개가 소비되기 때문에 10,000 아인하사드의 축복은 하루에 충분히 다 소비할 수 있다. (시간마다 무료로 제공하는 푸쉬, 일명 사료를 받더라도..) 즉, 천상계 유저들은 자신의 캐릭터 한달 유지비가 현금으로 약 100만원이 들어간다는 점이다. (아인 값만 100만원 돈이다. 그 외 다른 걸 이용하면 비용은 상상을 초월) 물론 이 33,000원짜리 아인하사드의 축복 ‘드래곤 다이아몬드 상자’ 를 열면 확률적으로 아이템을 준다. 단, 이것마저 극악의 확률을 보여준다.

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패치를 하고 60레벨부터 아인하사드의 축복 소비를 감소시켰다고는 하지만 역시 3대 N사 답게 잠수함 패치를 통해 원상복구 시켜놓았다. 이제는 랭커들도 해탈하여 아인하사드 축복 소비량으로 불만을 터트리는 유저들을 징징이라고 표현하며 울며겨자먹기로 결제한다.

자동사냥 시 11시 방향으로 일관되게 이동하는 문제점이 보고되었다. 탐색 1회 이동범위를 기본설정인 3셀, 탐색 범위가 60셀으로 설정되어 있으면 최초 자동사냥을 시작한 위치에서 계속하여 11시 방향으로 이동한다. 이는 탐색 1회 이동범위를 한 칸마다 탐색하게하여 1셀로 바꾸고, 탐색 범위를 90셀로 변경하여 자동사냥을 돌리게되면 올바르게 작동한다.

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작업장과의 전쟁 선포! ‘리니지M’ 작업장 계정 36만 4천 개 영구 정지

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사실 작업장이 늘어날 수밖에 없다. 왜냐하면 컴퓨터 게임의 경우에는 컴퓨터 한대로 한개밖에 못돌리지만, 모바일 게임의 경우에는 녹스를 몇대씩 돌릴 수 있기 때문이다. 작업장들에게 매력적이지 않을 수 없다.

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애초에 리니지m은 90년대 원작 리니지1의 그래픽을 그대로 복붙한 게임이기 때문에 리소스를 엄청나게 적게먹는 부분도 있다.

후속작인 리니지2M의 경우 언리얼 엔진 4 사용으로 리소스 사용량이 전작대비 크게 늘어서 작업장들이 비교적 덜 활성화가 된것을 보면 말이다.

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하지만 여러 서버에 저 아이템들이 있긴 있다는 것이 신기할 따름. 실제로 한 시골서버 갑부 유저가 약 30만 다이아(현금으로 환산하면 약 4천만원 가량)를 쏟아부어 변신 끝판왕 '드래곤 슬레이어' 뽑기에 도전했지만, 허무하게 실패로 끝이 났다.

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그리고 인벤에서도 리니지 M의 사행성을 까는 기사가 나왔다. #

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극단적으로 어떤 사례가 있냐면 어떤 모 BJ는 캐릭에 본인 돈 1억 7천, 큰손으로부터 스폰받은 3천, 해서 총 2억을 투자했으나, 전설급 변신인 드슬 도전에만 무려 21번을 실패하였고, 결국 그 캐릭은 캐릭 주인이 자신이 모아 놓은 돈을 리니지M으로 다 탕진하였기에 캐릭을 팔 수밖에 없었는데, 얼마에 팔렸냐면 2억 투자한 캐릭이 캐릭에 투자한 돈의 10분의 1도 채 못 되는 1000만원 이라는 가격에 팔리고 말았다.

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2018년 10월 현재는 이것보다 더한 상태로, 전설 변신 위에 신화 변신이 나왔다. 신화 변신에 도전하려면 중복 전설카드 2장이 필요하므로 상술한 대로라면 벤틀리 2~3대를 넣어야 '도전'할 수 있는 것이다.(...) 차팔아 게임하는 상황.

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계산 결과 밑바닥에서 시작할 경우, 신화 변신을 뽑는데 무려 20억이나 든다는 한 유튜버의 추론도 있었다. 2021년 기준으로도 20평대 중반 강남 아파트를 살 수 있는 가격인데, 그마저도 실패확률을 생각하면 실질적으로는 그 몇 배가 필요하다. 즉, 중산층이 리니지M에 중독되어 신화 아이템에 눈독을 들이는 순간 전재산을 탕진해도 전혀 이상하지 않은 것이다. 이름만 대면 알 만한 게임 랭커 및 유튜버들조차 질려서 '나는 도전 안 한다'라고 포기한 상태이며 이와 관련 김택진 대표가 국회 문광위로부터 출석 요청을 받았다.

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결국 이 정신나간 확률은 유저가 가챠를 돌릴 때마다 바뀌는 변동 확률인 것을 시인하며 여론이 안 좋아졌다.#

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그럼 신화 + 컬렉션을 한다고 BM의 끝을 볼 수 있느냐 하면 어림도 없다. 컴플리트 가챠의 가장 악랄한 모델인 '특정 조각만 확률이 더 극악한' 디자인이 적용되어 있다. 특정 캐릭터의 확률만 다른 캐릭터에 비해 더 낮으며, 하필 그 캐릭터는 비인기 캐릭터라 컴플리트를 죽어도 하려는 초핵과금 유저가 아니면 신경도 쓰지 않는 녀석이다. 이 특정 캐릭터의 확률이 낮다는 것 역시 NC소프트 확률공개방식의 특징인 홈페이지 구석 JPG캡쳐표로 공지되어 있기 때문에 100개 이상 뽑은 뒤 마지막 조각에 계속 꼬라박지 않는 이상 찾아볼 생각도 하지 않으며, 찾으려고 해도 찾기 엄청나게 힘들다.

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그러면 이 낮은 확률을 뚫는 것이 BM의 종결이냐 하면 역시나 어림도 없다. 이 뽑기 자체의 소비금액이 매우 크기 때문에 '유저들은 뽑기로 바로 희귀 캐릭터를 뽑는 것'과 '아랫단계 캐릭터 넷을 합성해서 만드는' 두 가지 수단을 병행한다. 당연하지만 합성 역시 확정적이 아니라 확률적으로 성공하며, 단지 그 확률이 곧바로 뽑기로 나올 확률보다는 좀 높은 편인 정도다. 여기에서 이 특정 이빨 빠진 캐릭터들은 합성으로는 나오지 않는 조건이 걸려 있는 것이다. 따라서 이 이빨 빠진 캐릭터들은 두 가지 수단 중 확률 낮은 뽑기방식 중에서도 더 하향시켜놓은 확률표에 의해서만 뽑히며, 여기에서 그 사실을 모르는 유저들이 합성을 시도하는 재화까지 빨아먹는다.

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그러면 이 뽑기 바늘구멍 구조가 BM의 마지막이냐 하면 아직 이르다. 게임 내에서 상위권 계층에 이 '이빨 빠진 캐릭터' 들의 필요성이 증가할 때 쯤 이들이 속한 카테고리인 각성희귀[7]를 뽑기 위한 또 다른 티켓인 각성희귀뽑기권을 판매한다.

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게다가 여기까지는 희귀 등급의 컴플리트 가챠 이야기고, 영웅 등급의 경우 재뽑기라는 과금구조, 재뽑기로 나오지 않는 캐릭터 조건 등등 또 다른 BM의 세계가 펼쳐져 있다. 리니지의 과금이 이렇게 심오하다

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캐릭터 컴플리트 가챠에 대한 설명은 영상 참조.

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또한 고과금 유저, 즉 소위 랭커들은 매크로를 써도 정지를 받지 않고, 소액 및 무과금 유저들은 칼같이 정지를 받는다며 형평성에 대한 문제를 제기하고 있다. 2018년 1월 1일부터 운영정책 변경을 통해 대리 육성 및 불법적인 현금거래 이용자에 대한 강력한 제재를 가한다고 발표했지만[9] 믿지 않는 반응이 대부분. 전적을 생각하면 당연하다.

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최근에는 신성검사 리부트 업데이트 전 생방송에 출연한 리니지 유튜버 렌에게 방송 이후 이벤트성 레이드 서버에 주는 아이템 제작기간에 대한 렌의 질문에 운영진은 이벤트가 끝나고서 제작이 가능하다라고 확언해줬고 린은 이에 대해 확언을 받았다고 개인방송에서 공개하였다. 그러나 서버 이전이 끝나고 갑자기 운영진은 통보로 서버 열리는 기간 중에 제작이 가능하다며 말을 바꾸면서 아비규환이 되었고 렌은 졸지에 거짓말쟁이로 몰리는 바람에 큰 분노를 표출하며 운영진을 대차게 비난한 사건이 있을 정도로 운영진이 유저들을 상대로 갑질하는 태도는 여전하다.

오픈 당일인 대망의 6월 21일 자정, 서버가 터졌다.

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밤새도록 대기열이 3만 명을 넘었으며 커뮤니티에서는 초장부터 접속 대기의 추억을 선물해줘서 고맙다는 반응이 나타나고 있다. 결국, 오픈한 지 3시간 이후 03시~04시 긴급 점검을 알렸고 오전 11시~12시 추가 점검에 들어갔다.

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페이스북 계정으로 사전 예약한 유저의 경우, 접속 시 계정이 뜨지 않는다고 한다. 이 경우, 고객센터를 통해 문의하면 복구 가능하다.

관련 기사

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2017년 7월 14일 오후쯤에 리니지 M 유저를 대상으로 '오나라'라는 대리결제 서비스 업체에서 억대 사기를 친 사건이 벌어졌다. 소위 먹튀한 피해액은 적게는 8억 원에서 많게는 15억 원 이상까지 추정되고 있다. 강은호 등 몇몇 아프리카TV BJ들이 스폰서로서 홍보비를 받고 이 업체를 적극 홍보하는 데 기여했기 때문에 이들에 대한 원성도 높아지고 있다. 결국 일부 피해자들이 모여 사기 업체를 고소 고발을 하였다.

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사건의 전말은 이렇다. 사기 업체인 오나라는 BJ를 후원하여 자신의 이름을 널리 홍보한 뒤 통상 5%의 할인율을 내거는 다른 대리결제 업체에 비해 무려 5~10%의 높은 할인율로 유혹하며 결제를 유도하였다. 이들은 철저히 자신들의 신상을 감추며 오로지 카카오톡을 통해서만 연락하며 반복된 결제를 통해 어느 정도 신뢰 관계를 만들고 거래량이 늘어나기만을 기다렸다. 이윽고 3주 가량 늘어나는 거래로 말미암아 이용자가 어느 정도 확보되었다고 보고 15% 할인이라는 대박 이벤트를 열어 대규모 결제를 유도하였다. 하지만 그 뒤 이 업체를 홍보하는 BJ의 개인 방송국 게시판에서는 대량 결제 및 충전이 지연되고 있다는 사례가 속출하기 시작하였다. 이에 피해자들은 카카오톡으로 업체인 오나라에 항의했지만 도리어 협박당하거나 조롱까지 받기도 하였다. 결국 사건이 커져 BJ 강은호의 개인방송에서도 공론화되자 이 방송을 지켜 보던 사기 업체 오나라는 피해자들을 단톡방에 초대하였다. 그리고는 아래와 같은 알 수 없는 말들을 남긴다. <카톡내용 참조>

님들 제가 1번이었다고요.

저도 지금 결제 받았어요, 8억

이에 '사기냐'라고 항의하는 피해자들에게 '여러분들 안타깝네요.'라는 말로 끝까지 조롱하고는 종적을 감추게 된다.

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한편 이번 사건을 계기로 많은 네티즌들이 다른 대리결제 서비스 업체들을 검색해 보았는데, 일부 업체들이 중국 서버를 이용하고 있다는 걸 포착했다. 이에 오나라의 "제가 1번이었다고요"라는 마지막 발언과 맞물려서 이제 본격적으로 연쇄 먹튀가 일어나는 게 아니냐는 우려가 나타나고 있다. 그러니 당분간 대리결제에 주의가 필요할 것이다.

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물론 제일 좋은 해결방안은 리니지M을 끊는 것이지만...

+12 커츠의 검 논란 기사

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켄라우헬 7서버에서 돌연히 나타난 +12강 커츠의 검에 축복 주문서를 성공시켰다는 메시지가 나타났다. 문제는 희귀등급 이상의 아이템을 획득할 때, 어느 방식으로 얻게 되든지 반드시 서버 메시지가 나타나게 되는데 그런 과정이 없이 나타난 것이다. 또한 12강이 될 때까지 12강, 11강, 10강 성공 서버 메시지가 뜨게 되는데 켄라우헬 7서버 사람들이 아무도 보지 못했다. 이 때문에 아이템이 비공식적으로 생성, 제공되는 것 아니냐는 의심을 불러일으켰다. 엔씨소프트 관계자는 인벤과의 통화에서 "해당 이슈와 관련하여 면밀히 검토했지만 시스템 출력 부분에 오류가 생긴 것이 맞으며, 게임 내 +12 커츠의 검은 없는 것으로 확인되었다."고 입장을 밝혔지만, 해당 유저가 사건이 터진 이후 돌연 게임에 접속하지 않는 등, 석연치 않은 부분이 많다.

엔씨소프트는 2017년 할로윈을 맞이하여 상점에는 할로윈 호박상자라는 아이템을 판매하기 시작했다. 호박상자를 개봉해서 나오는 할로윈 호박석을 이용하여 각종 장비와 교환할 수 있는 이벤트를 열고, 이벤트에서 게임에서 상위 아이템에 속하는 '오우거의 벨트'를 210개의 호박석으로 제작이 가능하다고 최초 공지가 되었다. 몇몇 발빠른 유저들은 과금을 통해 해당 아이템을 빠르게 제작하였으나 엔씨소프트는 돌연 1시간 가량의 임시점검에 들어간 뒤, 오우거의 벨트를 회수하고 제작에 필요한 호박석의 개수를 1200개로 변경, 해당 아이템을 제작한 유저에게 제작에 들어간 호박석 210개를 다시 복구해준다고 재공지하여 깊은 빡침을 선물하였다. 유저들은 반발하며 호박석 복구에 대한 불만을 제기하였고, 결국 오우거의 벨트를 제작한 유저들에게 호박석 210개 만큼의 캐쉬 충전량인 2000다이아로 복구해준다고 하였다.

2019년 5월 30일자로 공격 속도가 일의 자릿수까지 완전히 적용되는 게 아니라, 일의 자릿수 6을 기준으로 10%별로 구간이 설정되어 있고 그 안에서는 공격 속도가 동일하다는 실험글이 올라왔다. 즉, 공속 156%와 165%는 동일하며 166%가 되어야 차이가 나게 된다는 것.

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이 사건으로 수많은 유저들이 들고일어났고, 2019년 6월 7일 임시점검을 통해 해당 문제는 픽스되기는 했다. 그런데 패치노트에서 관련 내용에 대한 언급은 전혀 없이 잠수함 패치로 픽스하여 유저들의 분노는 가라앉지 않았으나...

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하필 해당 사건 거의 직후가 리니지M 2주년이었고, 2주년 기념 TJ 쿠폰 정보가 올라오자마자 공속 사건에 대한 관심은 급격히 사그라든 상태.

리니지M은 대만에 런칭할 때 모든 가챠확률은 한국서버와 동일하다고 언급했다.

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대만의 유명 인터넷방송인 Dinter가 전설제작비법서를 수백개나 가챠하면서 10%라고 알려진 한국서버보다 훨씬 낮은 2%라는 것을 발견했다. 이것은 크게 논란이 되었고 운영사는 불공정거래혐의로 정부에서 벌금까지 부과당했다.

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이 사건으로 인해서 대만에서 가챠 확률 공개 의무화법이 제정되었다.