[언디셈버]해킹 당하고 대처 하는방법 및 신고방법

안녕하세요

남편의 게임스토리 입니다.

요즘 언디셈버 조용하다 싶더니..

해킹 바람이 불었습니다..

저도 해킹을 당했는데요..

언디셈버 공식 입장문 및 신고 방법이 떳습니다 !! (빨리빨리좀 공지좀 날리지.. )

내용은 피해 사례 대체 인력 증원을 하였고

피해사례 조사 및 대응책 모색을 하느라 시간이 걸렸다고합니다.. (이해해줘야죠 모 ㅠㅠ)

도용이 명확히 확인된 계정은 피해량 회수 및 복구 처리를 해준다고합니다.

그리고 OTP사용이 힘든사람이메일로 인증을 요구하는

추가 보안 수단을 도입한다고 하네요 !

자 그럼 여기서 중요한 신고하는 방법입니다 !

언디셈버 공식 홈페이지 접속

https://ud.floor.line.games/kr/main

모든 것에 反하는 세계, 언디셈버 그랜드 오픈!

ud.floor.line.games

고객센터 클릭

문의하기 > 언디셈버

계정문의 > 문의하기

스크린샷처럼 "계정도용 피해신고" 문의제목 작성

문의 분류는 저는 기타문의로 했고 계정문의로 하셔도됩니다.

문의 구분최초 문의 해주시구요

상세내용은

1. 단말기명 예를 들어서 아이폰13pro, Zflip3,갤럭시노트10+

PC는 본인 사양을 적어주시면됩니다.

2. 단말기 OS 는 안적으셔도 될거같고 쓰고싶으시다면

갤럭시의 경우 모바일 '설정'에 들어가신다음 맨아래로 내리시면 '휴대전화 정보' 들어가시면 '소프트웨어 정보'가 있습니다. 저는 안드로이드 버전 11 (이게 최신버전같네요)이네요 !

하지만 안적었습니다.

3. 설치 마켓 적어주세요 저는 갤럭시라 플레이스토어입니다

4. 상세문의는 저처럼 적어주셔도되고 다르게 적어주셔됩니다!

그리고 서비스 이용약관개인정보 수집 동의 체크하시고

문의 발송을 눌러주시면됩니다 !!

피해를 본 모든사람들이 복구를 받으실수 있으면 좋겟습니다 !

-끝-