[언디셈버]해킹 당하고 대처 하는방법 및 신고방법
안녕하세요
남편의 게임스토리 입니다.
요즘 언디셈버 조용하다 싶더니..
해킹 바람이 불었습니다..
저도 해킹을 당했는데요..
언디셈버 공식 입장문 및 신고 방법이 떳습니다 !! (빨리빨리좀 공지좀 날리지.. )
내용은 피해 사례 대체 인력 증원을 하였고
피해사례 조사 및 대응책 모색을 하느라 시간이 걸렸다고합니다.. (이해해줘야죠 모 ㅠㅠ)
도용이 명확히 확인된 계정은 피해량 회수 및 복구 처리를 해준다고합니다.
그리고 OTP사용이 힘든사람은 이메일로 인증을 요구하는
추가 보안 수단을 도입한다고 하네요 !
자 그럼 여기서 중요한 신고하는 방법입니다 !
언디셈버 공식 홈페이지 접속
https://ud.floor.line.games/kr/main
모든 것에 反하는 세계, 언디셈버 그랜드 오픈!
ud.floor.line.games
고객센터 클릭
문의하기 > 언디셈버
계정문의 > 문의하기
스크린샷처럼 "계정도용 피해신고" 로 문의제목 작성
문의 분류는 저는 기타문의로 했고 계정문의로 하셔도됩니다.
문의 구분은 최초 문의 해주시구요
상세내용은
1. 단말기명 예를 들어서 아이폰13pro, Zflip3,갤럭시노트10+
PC는 본인 사양을 적어주시면됩니다.
2. 단말기 OS 는 안적으셔도 될거같고 쓰고싶으시다면
갤럭시의 경우 모바일 '설정'에 들어가신다음 맨아래로 내리시면 '휴대전화 정보' 들어가시면 '소프트웨어 정보'가 있습니다. 저는 안드로이드 버전 11 (이게 최신버전같네요)이네요 !
하지만 안적었습니다.
3. 설치 마켓 적어주세요 저는 갤럭시라 플레이스토어입니다
4. 상세문의는 저처럼 적어주셔도되고 다르게 적어주셔됩니다!
그리고 서비스 이용약관과 개인정보 수집 동의 체크하시고
문의 발송을 눌러주시면됩니다 !!
피해를 본 모든사람들이 복구를 받으실수 있으면 좋겟습니다 !
-끝-