제노니아) 노 답 운영의 정석. 서버 펑? 응 난 몰라. 모르쇠 운영
최근 오픈 초기라 하기엔
너무 잡음이 심하죠.
여기서 '심하다'라고 얘기하는 부분은
이 게임이 생각보다 유저가 별로 없습니다..
그것도 작업장을 제외하면
실 유저가 정말 드물죠.
제가 느끼는 저희 서버 아이리스 4는 접은 인원을 제외하면
실 유저가 200명은 안될 것으로 생각됩니다.
특히나 공지사항/ 업데이트 등 중요 게시글이 올라왔을 때
조회수를 보면.. 대략적인 이 게임을 즐기는 유저의 숫자가
그리 많지 않다는 걸 알 수 있습니다.
7월 5일 업데이트 글 일주일이 지난 시점에서 조회수 3,787
7월 5일 업데이트 글의 조회수를 보면..
더욱 확신이 들게 됩니다.
그런데..
7월 11일 16시 제노니아 공지사항에 올라온 '두 번째 편지'
제노니아 측에서
유저들의 분노가 조금은 느껴졌는지
'두 번째 편지'라는 게시글을 등록했습니다.
그 내용엔 현재 느낀 점, 개선 부분, 앞으로의 방향성
등이 적혀있었죠.
특히
서버 장애 관련 인지하고 있는 내용.
이렇게 잦은 서버 장애로 인해
유저들의 불만이 가득하다는 점을 인지했다는 내용을 적어놨는데..
네.. 전혀 바뀔 거 같지 않아요.
왜냐면
제가 아침에 일어났을 때 보니
게임이 튕겨져 있더라고요.
자기 전에 새벽 1시였나 2시였나
바로 옆 아이리스 3 긴급 점검이 들어간다는 알림이 떴었었는데..
아.. 그거구나 싶었죠.
공지에 언급? 일절 없습니다.
그냥 게임상에서 '통보'를 할 뿐이죠.
심지어 제가 기억하기로
40분에 점검한다는 내용이었는데
그 통보를 40분에 해서
서버 챗으로
"무슨 40분에 점검을 40분에 알리냐"
며 유저들이 어이없다는 반응을 보였던 게 생각납니다.
그럼 자유게시판 반응은 어떨까요?
새벽 3시 30분 아이리스 4 채널 렉이 걸린다는 게시글.
같은 서버 유저가 15분 뒤 올린 게시글.
10시쯤 올라온 서버 락으로 불만인 유저가 작성한 게시글.
아이리스2 유저의 불만 게시글.
맛탱이가 갔다고 하는 아이리스2 유저의 게시글.
3초당 공격 1번 할 정도인데 이런 운영에 왜 코스튬을 파냐 항의하는 게시글.
새벽부터 겪은 유저. 아직도 점검 안 하는지 어이없어하는 모습.
렉이 겁나 심하다는 유저. 지금도 이런 글이 계속 올라오는 중
아직도 안 고치 놨다며 운영이 무능하다 질타하는 유저
카엘 1섭 유저의 서버렉
본인이 시골 서버인데 렉이 걸린다는 유저
서버 요청이 계속 뜬다며 호소하는 유저..
케릭 재접속도 제대로 안된다는 유저
다시 한번 공지사항 글들을 확인해 봤습니다.
전혀 관리하고 있지 않은 제노니아 운영
어제만 해도 19시 월드 보스를 잡고
월보를 잡은 모든 유저는 튕겼지만
이 또한 아무런 공지글이 없었죠.
이슈를 확인하는 공지 게시글. 7월 1일 이후 업데이트가 없다.
그리고 이슈 확인 게시글을 공지에 올려놨음에도 불구하고
업데이트는 7월 1일 이후 단 한차례도 없었죠.
한참 지나서야 공지에 문제점을 발견하고 해결하겠다고
작성한 '재료 복사' 버그 사태를 제외하고
'이슈' 로만 보았을 때
7레벨 리세마라로 폭발적으로 늘어난 작업장 사태.
작업장 퇴치 명목으로 무분별한 영구 정지로 정상적인 유저들도 대거 영구 정지당한 사태.
명중이 핵심인 게임에 명중 악용으로 게시판이 난리가 났던 사태.
한참 뒤 '두 번째 편지' 글에 언급한 무한 리젠 필보 사태.
못해도 한 번 이상은 공지가 나와야 할 문제들인데
전혀 없네요.
어느 게임이던 게시판 가보면
비하하고 비난하고 문제 지적하는 게시글들
많습니다.
근데 이토록
무관심
무대응
모르쇠
로 운영하는 게임은 첨 봤네요.
전 아직 미련이 남아서 겜을 하고 있고
지금 실제 게임을 하는 유저들은 상당수
100위권 내에 들었던 유저일 텐데
아마 18일 날 .. 하..
그것도 발표 이후에 순위권 보상받게 되면
사람들 반응이 어떨지 대충 보이네요.
저도 순위권 보상이 좋다 생각하여
엄청 열심히 했고 결과도 좋았지만
현시점에선 에픽이 나와도 그렇게까지..
기분이 좋을 거 같지는 않습니다.
왜냐면.. 60레벨에 에픽 코스튬 1티어를 주거든요..
11뽑 10번을 할 수 있는데
거기서 에픽이 나온다면 "고작?"이라 생각할 듯;
물론 그마저도 안 나오면 게임은 접어야겠죠.