바람의나라 연 붉은보석으로 잘못 산 각인비서 복구 신청 했네요
어제 숙제 돌리면서 상점 물품도 사다가 실수를 해버렸는데요.
필요도 없는 각인비서를 개당 100붉보에 10개나 사버렸답니다. ㅜㅜ
4클라 돌리다보니 멀티를 무조건 쓰게 되는데 너무 억울하더라고요.
붉보 1000개면 다른거 할수 있는게 많은데 각인비서 라니..
지금 금전으로 산것도 넘쳐나는 마당에 남은 시간도 1년..
복구 받는게 좋다고 생각해서 인터넷을 막 뒤졌답니다.
커뮤니티 같은 곳에 가서 물어보니까 돌려 받을수 있다고 하더라고요.
어떻게 하는지도 설명 듣고 바로 해보았어요.
저같은 분들 분명 있을테니 도움 되시라 방법 올려보아요.
일단 메뉴에서 설정으로 가줍니다!
거기서 고객센터를 눌러주세요!
들어가셔서 1:1 문의를 눌러주시구요.
와.. 망겜
바로 튕기네요~
이때 진짜 개빡치더라고요. ㅋㅋ
요새 너무 심해요.
어떻게 좀 해주세요.
태성이형!
다시 돌아와서,
1:1 문의 들어가면 문의하기를 눌러주세요~
메뉴가 네개 나오는데 결제 관련이니까 결제를 눌러줍시다!
뭐 어쩌구 저쩌구 길게 적어놨더라고요.
그리고 아래에 보면 1~6번까지 적어야할 양식이 나와요.
더 아래로 내려가면 또 몇개의 조건이 나옵니다.
청약 철회다 보니 내용이 많은것 같은데요.
환불런 하는 비매너 유저들이 많아서 그런가봐요.
어쨌든 잘못 산걸 복구 받는데 중요한건 7일이내에 그리고 모든 상품이 우편함에 있어야만 가능하다는 건데요.
현금으로 샀던걸 돌려받고 싶으신 분들은 결제 정보 확인 방법을 유심히 봐주세요.
적당히 훑어보았으니 내용을 채워 넣어봅시다.
서버/캐릭터명 적어주고 나머지도 채워주었어요.
결제일시는 우편함에 언제 받았는지 나오니 정확하게 적을수 있더라고요.
결제번호는 붉은보석 거래건이라서 필요없는 것 같더라고요.
그냥 모른다고 적었어요 ㅋㅋ
다 쓰고 확인을 눌러주면,
접수가 됩니다!
이렇게 내문의 라고 해서 남긴 내용이 남게 되더라고요.
쓰고 1시간 안에 답장이 왔던데요.
생각보다 너무 빨리 와서 놀랬어요 ㅋㅋ
붉은보석을 되돌려 받을 수 있다고 하더라고요.
계정당 1회만 가능하다고 하네요.
실수는 한번만 봐준다 뭐 그런건가요..
돌려 받는걸 동의합니다 라고 제목에 적어 다시 문의를 남기라네요.
뭐 이렇게 번거롭게 하는진 모르겠지만,
그래도 돌려 받을수 있다고 하니 기분은 좋네요.
아까 유의사항에서는 우편함에 가지고 있으라고 했는데요.
이번엔 사용하지 말고 보유하고 있으라고 하네요.
음 어떤게 진짜일까요?
현금이랑 붉은보석이랑 각각 다른걸까요.
이건 모르겠네요.
답변은 빨랐으니 별점 5개 주고,
아까 시킨대로 동의합니다 적어서 또 남겼어요.
생각보다 깔끔하게 끝나서 좋았어요!
빨리 처리되었으면 좋겠네요.
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
근데 오늘 또 숙제하고 상점에서 산거 우편함으로 받다가 다 받아버렸네요.
일단 안쓰고 냅두고 있는데 못 받을것 같네요 ㅜㅜ
진짜 아무생각이 없이 사는게 아닐까 아ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
하 짜증납니다ㅜㅜ
오늘이 또 주말이다 보니 고객센터 분들도 쉬나봐요.
월요일이 되야 결과를 알수 있을 것 같은데 결과보고 댓글로 남겨놓을게요~
복구 받을 일 있는 분들은 저처럼 되지 말고 우편함을 꼭 신경씁시다. ㅜ
끝까지 봐주셔서 감사합니다.