[ 김포 컴퓨터수리 - 킴스컴퓨터 ] 리니지2M 퍼플로 실행시 자꾸만 꺼지고 블루스크린 문제 메모리불량 및 CPU쿨러교체수리
안녕하세요 컴퓨터 전문 킴스컴퓨터 입니다!!
2024년 새해가 밝고 벌써 1월 한달이
금방 지나가 버렸네요 ~
오늘은 모바일 인기 게임인
NC소프트의 리니지2M 을 PC 퍼플로
방치형으로 플레이 하시는 고객님께서
요즘들어 갑자기
회사에 다녀오면 꺼져 있고,
다시 켜면 멈추거나 실행이 잘 안된다고
하시면서 저희 킴스컴퓨터를 찾아 주셨는데
해당 수리건에 대한 이야기를 해볼까 합니다.
우선 상태 확인 부터 해보려는데
부팅하자 마자 아예 블루스크린이 떠버리는
문제가 있네요 ;;
부트영역에 문제가 있는것을 확인 하고
윈도우즈를 다시 설치 한다음
퍼플을 설치 했습니다.
증상 한번 확인 하는데 꽤 많은 시간이 들었네요
퍼플 실행시 블루스크린은 안뜨는데 이제
"파일 검사 오류" 가 뜨면서 "문제진단"
이라고 뜨는데 해결하지 못하고 계속 반복 되는 문제가
확인 되었네요 ~
원인은 메모리 였네요 ~
메모리 문제를 확인 한 다음
메모리를 새것으로 교체 한다음 다시 테스트를
진행 해봅니다.
정상적으로 잘 플레이가 되네요 !!
고객님께서 최근들어 자꾸만 꺼지는 문제가
있다고 하셔서 아무래도 방치형으로
계속 켜놓는 PC의 경우 온도 관리를 위해
CPU쿨러를 기본쿨러에서 타워형으로
교체 하는 것을 추천 해드렸고
해당 작업 까지 함께 진행 합니다!!
우선 먼지 청소 작업부터 진행 합니다.
사실 워낙 깔끔하게 사용하셔서 먼지 청소할것이
별로 없었네요 !!
메인보드를 탈거 해낸 다음 기본 쿨러를
탈거 해줍니다 ~
아!! 간혹 직접 하시다가 AMD CPU무뽑기가
되지 않도록 유의 하셔야 하니
꼭 참고 해주시길 바랍니다 ~
저희 킴스컴퓨터로 꽤 많이 들어 오는 수리중
하나 입니다.
발열을 잘 제어 할 수 있도록
PC COOLER PALADIN 400
제품으로 선택 해서 작업 했습니다.
다시 조립을 완료 해줍니다.
조립 완료 후 선정리도 다시 해드렸습니다.
최신 바이오스 펌웨어 버전으로
메인보드 도 업그레이드 해드리고~
고객님께서 사용 하시는 조건인 3개 계정을
멀티로 플레이 해두는 테스트를 직접 해도
아무런 문제 없이 잘 작동 합니다.
하루정도 테스트 진행 한다음 완벽한 상태에서
고객님께 출고 해드렸습니다.
이번 수리는 꽤 복합적인 문제 였는데요
아무래도 원인은 CPU발열로 보입니다.
자꾸만 발열로 인해서 꺼지는 증상이 발생 하고,
그러면서 잘 고장 나지 않는 메모리가
고장 나는 문제가 생긴것이 아닌지 하는
의심이 드는 수리건 이였습니다.
아무래도 요즘들어 모바일게임을
PC에서 플레이 하고 방치형으로 사냥을 하는
게임들을 하시기 위해 PC를 장만 하시는데
이럴때 발열 문제와 장시간 켜놓는 데 필요한
안정성을 함께 고려 해서 PC를 구매 하시는게
맞다고 생각이 듭니다.
김포 킴스컴퓨터에서는 고객님이 사용하시는 환경에
딱 맞는 컴퓨터를 조립 해드리기 위해
상담 후에 맞춤형 조립PC를 판매 하고 있으니
컴퓨터에 대한 도움이 필요하시면
편하게 연락 주세요 !!
경기도 김포시 김포한강9로76번길 49 포인트프라자 1동 7층 703-1호