[원신 프로젝트]원신 X 피자 알볼로 콜라보 안내

여행자들 안녕!

난 티바트 대륙의 사랑스러운 가이드 페이몬이야! (๑◕ꇴ<๑)ゞ

원신 피자가 떴다! 피자 알볼로와 함께 Fly​

여행자들에게 원신 X 피자 알볼로 콜라보에 대한 자세한 소식을 전해줄 거야~!

콜라보 관련 상세 정보는 아래 내용을 참고해 줘~

======원신 X 피자 알볼로 콜라보 실시!======

[?원신 X 피자 알볼로 콜라보 실시!]​

인게임 스페셜 카드, 콜라보 굿즈 등 다양한 상품을 만나보세요!

▶ 이벤트 기간​

2023년 4월 12일(수) ~ 2023년 5월 23일(화)​

▶ 콜라보 안내 홈페이지

?원신 X 피자 알볼로 콜라보 홈페이지 바로가기​

▶ 콜라보 진행 매장​

콜라보 이벤트는 전국적으로 진행될 예정이며, 자세한 콜라보 매장 리스트는 4월 10일 피자 알볼로 홈페이지에서 확인해 주세요.

=====콜라보 상세 안내=====​

*콜라보 이벤트 요약 내용은 상단 콜라보 홈페이지 링크에서 확인해 주세요.

1. 콜라보 메뉴 소개​

▶ 구성 이미지​

*하단 이미지는 연출된 예시로 실제와 상이할 수 있습니다.

▶ 콜라보 메뉴 안내

▶ 콜라보 메뉴 재료 및 알레르기 유발 성분 안내

2. 콜라보 메뉴 구매 혜택​

*점포별 콜라보 굿즈 보유 수량이 상이할 수 있으며, 주문 폭주로 인해 굿즈가 조기 품절이 될 수 있으니 유의 바랍니다.

▶ 콜라보 메뉴 구매 혜택 구성 안내

▶ 콜라보 메뉴 구매 혜택 일정

3. 콜라보 메뉴 구매 방법​

*주문 전, 이벤트 진행 점포를 반드시 확인해 주세요.

▶ 콜라보 메뉴 구매 방법

?홈페이지 바로 주문​

?피자 알볼로 홈페이지​

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▶ 콜라보 굿즈 수령 꿀팁!

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4. 기간 한정 오프라인 이벤트​

피자 알볼로 목동본점에서 4일간 진행되는 미니 이벤트에 참여해 보세요!

▶ 오프라인 이벤트 장소 및 시간 안내

▶ Event 1. 원신을 외쳐보세요!​

메뉴 주문과 함께 아래 대사 중 하나를 외치면 콜라보 카드택 증정!

메뉴 1개당 1개의 카드택을 증정하며, 최대 2개까지 획득 가능합니다.

▶ Event 2. 미션을 완수하라!​

콜라보 메뉴 구매 시 '미션 카드' 증정!​

현장에서 4가지의 미션을 완수하고 포토카드 4종을 획득해 보세요!

*자세한 미션 내용은 이벤트 현장에서 확인해 주세요!

▶ 오프라인 이벤트 사전 방문 예약 상세 안내

? 예약 링크​

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▶ 오프라인 이벤트 주의사항

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5. [페이몬이 간다!] 피자카 사연 이벤트?

?여행자 여러분의 일상을 응원합니다!​

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원신과 관련된 특별한 사연을 보내주세요!

맛있는 콜라보 피자를 싣고 직접 학교로 찾아갑니다.

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▶ 이벤트 대상

초 · 중 · 고 · 대학교​

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▶ 모집 기간​

2023년 4월 6일 ~ 2023년 4월 13일​

*당첨자는 학교 측 진행 여부 확인 후, 개별로 연락드릴 예정입니다.​

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▶ 사연 응모 방법

CSR 사연 모집 이메일: [email protected]

필수 기재 사항: 성함 / 연락처 / 학교명 / 학교 주소 / 학생 인원수 / 원신과 관련된 특별한 사연 작성​

*당첨 학교는 최대 3곳이며, 콜라보 메뉴는 인원에 맞춰 최대 50판까지 제공됩니다.​

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※주의사항​

- 초상권 사용 동의서를 작성해 주신 신청자/학우/선생님의 얼굴이 피자 알볼로 및 원신 공식 채널에 노출될 수 있습니다.

- 해당 이벤트에 대한 법적 최종 해석 권한은 원신 운영팀과 피자 알볼로가 가지고 있습니다.

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======FAQ======

[콜라보 이벤트 관련]​

Q1​. 전국 모든 피자 알볼로 점포에서 콜라보 메뉴를 주문할 수 있나요?​

A. 아니요, 콜라보 이벤트는 전국적으로 진행될 예정이오나 일부 지점에서는 이벤트가 진행되지 않을 수 있으며, 콜라보 진행 매장에서만 콜라보 메뉴를 주문하실 수 있습니다.

*4월 10일 피자 알볼로 홈페이지에서 이벤트 진행 점포를 확인해 주세요.​

?피자 알볼로 홈페이지​

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Q2. 콜라보 피자를 1판 주문하면 콜라보 굿즈 혹은 인게임 스페셜 카드를 받을 수 있나요?​

A. 아니요, 콜라보 피자 1판 주문 시 주별 콜라보 굿즈 or 인게임 스페셜 카드 중 하나를 선택하여 수령하실 수 있습니다.

콜라보 포스터는 상기 구매 혜택 선택 여부와 관계없이 콜라보 피자 1판 주문 시 1매 지급됩니다.

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Q3. 피자 콜라보를 통해 받은 굿즈에 하자가 있는 것 같아요. 어떻게 하면 될까요?​

A. 콜라보 굿즈 불량/파손에 대한 교환 문의는 주문한 매장에 전화 또는 방문하여 문의 부탁드립니다.

(교환 사유가 될 수 있는 하자 또는 불량이 아닐 경우 교환이 어렵다는 점 참고 부탁드립니다.)

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Q4. 우리 동네 지점에 콜라보 굿즈 재고가 남아 있는지 확인할 수 있나요?​

A. 네, 콜라보 이벤트 기간 동안(4월 12일 이후) 주변 점포에 직접 전화 문의 또는 원신X피자 알볼로 콜라보 홈페이지에 안내되는 점포별 굿즈 재고 확인 팝업 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

?원신 X 피자 알볼로 콜라보 홈페이지 바로가기(재고 확인 팝업 링크 4월 12일 업데이트 예정)​

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Q5. 콜라보 피자를 인게임 스페셜 카드로 2번 구매해서 쿠폰이 2개인데, 한 계정에 리딤코드 두 개를 다 사용할 수 있나요?​

A. 아니요, 인게임 스페셜 카드는 한 계정당 1번만 사용할 수 있으며, 중복 수령이 불가합니다.

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Q6. 피자 사이즈에 상관없이 주문해도 콜라보 굿즈와 인게임 스페셜 카드를 받을 수 있나요?​

A. 네, 구매 혜택 증정품은 콜라보 피자의 사이즈(R/L)에 상관없이 동일하게 메뉴 당 구매 혜택 1종으로 제공됩니다.

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Q7. 콜라보 기간 동안 굿즈는 매주 변경되나요? 지난 굿즈는 더 이상 받을 수 없나요?​

A. 네, 콜라보 기간 동안 콜라보 굿즈는 매 주마다 해당되는 지정 상품 이외의 다른 굿즈 상품을 수령할 수 없다는 점 참고 바랍니다.

(예시: 1주차 상품인 콜라보 아크릴 스탠드 세트 판매 기간에 3주차 상품인 콜라보 테이블 매트를 수령할 수 없습니다.)

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Q8. 이벤트 기간 중 저희 동네 알볼로 점포에 콜라보 굿즈가 모두 소진되었습니다. 콜라보 굿즈는 재입고 되나요?​

A. 콜라보 굿즈는 점포마다 보유 수량이 상이할 수 있으며, 조기 품절될 수 있습니다.

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Q9. 온라인 피자 주문 관련해서 궁금한 점이 있어요. 어디에 문의하면 될까요?​

A. 온라인 피자 주문 관련 궁금하신 점은 피자알볼로 고객센터 혹은 [email protected]로 문의 바랍니다.

?피자알볼로 고객센터​

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Q10. 원신 콜라보 굿즈 중 텀블러의 슬라임 고무링이 빨대에 잘 끼워지지 않아요. 혹시 불량인가요?​

A. 아니요, ​텀블러 상품에 포함된 슬라임 고무링의 경우 빨대와의 고정을 위해 타이트하게 제작되었습니다. 고무 재질로 제작되었으므로 살짝 힘을 주어 끼워주시면 무리 없이 들어가며, 이는 불량 사유가 아닙니다.

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[오프라인 이벤트 관련]​

Q1. 오프라인 이벤트 점포 현장 현장에서 식사는 안 하고 이벤트만 참여하고 싶은데, 이것 또한 미리 예약을 해야 하나요?​

A. 네, 사전 예약 후 현장에서 콜라보 메뉴를 구매해 주셔야만 미션 카드(이벤트 참여권)을 지급받을 수 있습니다.

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Q2. 예약시간 보다 조금 늦어져 입장 시간이 지나면 다시 예약해야 하나요?​

A. 예약한 시간으로부터 미방문 시간이 15분을 초과할 경우, 예약은 취소 처리되며 추가 접수되지 않습니다.

(예시: 오후 3시 타임에 예약했는데 현장에 3시 20분 넘어 도착했을 경우 취소 처리되어 추가 입장 불가합니다.)

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Q3. 매장 포장을 이용할 시, 줄 서서 기다려야 하나요?​

A. 메뉴 주문 후 수령받은 번호표 순번에 따라 메뉴가 완성되면 호출해 드릴 예정입니다. 조리 시간 동안 약간의 대기 시간이 발생할 수 있으며, 해당 시간 동안 오프라인 매장에서 현장 미션을 즐기며 시간을 보내주시면 감사하겠습니다!

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Q4. 오프라인 이벤트는 다른 지점에서도 같이 진행되나요?​

A. 아니요, 오프라인 이벤트의 경우 피자 알볼로 목동본점에서만 진행되며, 콜라보 메뉴 구매 시 미션 카드(이벤트 참여권)을 지급합니다.

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Q5. 오프라인 이벤트 매장에서 선결제로 콜라보 굿즈 먼저 받고 피자는 쿠폰으로 받았는데, 어떻게 사용하나요?​

A. 원신 X 피자 알보로 콜라보 기간에 피자 알볼로 가맹점에 전화 또는 매장 방문을 통해서만 콜라보 피자를 주문하실 수 있으며 전국 매장(일부 매장 제외)에서 이용할 수 있습니다. 자세한 유의사항은 쿠폰에 표기된 상세 내용 참고 바랍니다.

※주의: 피자 쿠폰으로 주문하시는 경우 원신 콜라보 굿즈 및 인앱 아이템 중복 수령이 불가합니다.​

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[이벤트 관련 문의처 목록]​

- 온라인 피자 주문 관련 문의:?피자알볼로 고객센터 또는 ?[email protected]​

- 콜라보 메뉴 쿠폰 관련 문의: ?피자알볼로 홈페이지 또는 02-2645-8495​

- 피자 주문 관련 문의: ?[email protected]​

- 피자카 CSR 사연 모집 이메일: ?[email protected]​

- 인게임 스페셜 쿠폰의 리딤코드 교환 중 문제 발생 시: ?[email protected]​

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※본 콜라보 이벤트 관련 모든 법적 해석권은 원신 운영팀과 피자 알볼로에 있습니다.

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