구글 뮤 모나크 승인 후기(23.11.29)
안녕하세요.
김**님 "뮤 모나크" 환불 승인 내역입니다.
환불마스터 환불신청서
환불마스터.com
고객님들께서 가장 궁금해하는 Q&A
Q. 원스토어나 갤럭시스토어,홈페이지 결제도 환불이 가능한가요?
A. 죄송합니다. 원스토어, 갤럭시스토어, 홈페이지 결제는 환불이 불가능하세요.
Q. 진행 시간은 얼마나 걸리나요?
A. 2021년 5월에 구글 정책이 변경되어서
구글은 보통 1~3일정도 걸립니다.
(※당일 승인이 나오는 경우도 있습니다.)
Q. 환불 진행 가능한 기간이 언제까지인가요?
A. 구글은 65일 이내, 애플은 60일 이내 결제건만 진행이 가능하세요.
Q. 수수료는 얼마인가요?
A. 조금이라도 고객님의 부담을 덜어드리기 위해 환불된 금액에 25%입니다. (타 법인업체들은 30%입니다.)
Q. 100% 환불이 되나요?
A. 무조건 환불 승인이 되는 건 아닙니다. 상황에 따라 환불이 거절되는 분들도 있습니다.
무조건 환불이 된다는 업체는 한번은 의심을 해봐야 됩니다
Q. 전액 환불이 되나요?
A. 구글은 환불 받을수 있는 최대 금액이 어느정도 정해져 있습니 다. 무조건 전액이 환불된다는 업체는 한번은 의심을 해봐야 됩니다.
Q. 타 업체 거절 건도 가능한가요?
A. 환불 진행이 한번 진행이 되어서 거절이 되시면 기록이 남아있어서 다시 진행을 해도 같은 결과가 나오세요.